Первая фаза кризиса

Г.Каплан и Б.Сэдок (1998) считают, что кризисная фаза может продолжаться от нескольких часов до приблизительно 6 недель. В это время подросток использует все имеющиеся у него ресурсы для разрешения кризиса, адаптивные и дезадаптивные, причем состояние смятения делает его восприимчивым к самой минимальной поддержке и позволяет добиться значительных результатов. Основная задача психолога состоит в том, чтобы способствовать снижению уровня стресса и стабилизировать эмоциональное состояние подростка. Для этого следует информировать его о тех ресурсах, которые у него есть для того, чтобы справиться с ситуацией: сведения о законах, защищающих право на жизнь, здоровье, получение образования, и организациях, которые призваны эти права защищать и реализовывать.

Следует отметить, что на первом этапе пребывание в приюте, пусть и не по собственной воле, содержит для подростка больше позитивных, чем негативных факторов. Решается проблема освобождения от ответственности за незначительные совершенные правонарушения, создается барьер, защищающий его от спонтанной агрессии родителей или их замещающих лиц.