2015-06-30
333
Природно, що управління міжнародними компаніями вимагає від менеджерів не тільки знання інших культур, починаючи з мов, але й інших якостей. Далеко не завжди успішний мнеджер нац компанії є настільки ж успішним у тнк. Проведені численні дослідження дозволили виявити хара-ки більш і менш спроможних мнеджерів до мб.
Порівняльна хар-ка здібностей менеджерів до мб.
| Харак-ки | Найбіл здібні | Менш здібні |
| Особиста мета | Здатн-ть адаптуватись до окр людей | Здат-ть адапт у сус-ві |
| Сприйн-тя ви мог для поси леної взаємо діїї з іншими | Не потреб-ся спец навички, успішна адапт залежить від ситуації | Потреб-ся такі якості як тер пи-ть співчутя чесність лібер алізм гнучк-ть |
| Ключове пита ння в процесі адаптації до нової культури | Що відбув-ся? Вивчення для опису, інтерпретації та розуміння | Чому це від-я? Вивчення для зясування, обдумання і обговорення |
| Підстави для прийнятя рішень | Почуття і враження є визначаль-ми | Факти й інфор є визнача-ми |
| Процес аналізу взаємозвязку культури та інформації | Прагн-я кіль кісно опису-ти різні культури з метою їх вирізнення | Прагнення кількісно порівнювати і оцінювати різні культури |
| Внутрішній вплив на менеджера | Модифікація стереот-в, про ясненя враж ень і пояснень | Збереження стереотипів і вражень |
| Вплив поведінки на менеджера | Соціальна гнучкість і відкритість | Соціальне упередженя та віддаленість |
Як видно вимоги до більш спроможних менеджер у мб істотно відрізняються від звичних критеріїв успішного менеджера. Так, у процесі прийняття рішень звичним є викор фактів і інфор.в мб надійнішими є почуття і враження. Справа в тому щро факти добре використовувати в межах однієї культури. Сама аргументація фактами менше переконлива, ніж враження та інтуіція, засновані не тільки на докуиентованій інформації (факти), але і на невловимих процесах, які важко висловити фактами. Дуже важливим є адаптація до культури. Тут корисно узагальнювати самі процеси (що робиться?), але не їхні основи, причини (чому це відбується?). Виявляючи причину, ми немунуче навязуємо ситуацію, свою культуру як стандарт, а це помилково. Немає правильних і неправильних культур. Є різні культури до яких треба пристосовуватись.
|
|
|
