Прорыв коммуникаций

Исследование, проведенное газетой "Вашингтон Пост", сообщает, что женщины обладают лучши­ми навыками общения, чем мужчины. Я хочу ска­зать авторам этого исследования: ну и чушь!

Конан О'Брайен

Страх перед публичными выступлениями развит у американцев гораз­до сильнее, чем страх перед змеями и боязнь высоты. Две последние вещи могут убить вас. Но Джерри Сейнфелд заметил, что необходи­мость выступить публично пугает людей больше, чем смерть. Собственно, это означает, что они, скорее, предпочтут оказаться в гробу на собствен­ных похоронах, чем публично читать надгробную речь.

При приеме на работу навыки устного общения у кандидата принима­ются во внимание в первую очередь. Люди судят о вашей компетентности, надежности и интеллекте, основываясь на ваших навыках общения.

Умение (и желание) слушать является самым главным из навыков общения. После этого научитесь говорить по существу: не мелите бес­связный вздор, сообщите самую суть дела и заткнитесь.

Карьера для творческого человека

Знаете, иногда нужно забыть о сленге и "очистить" свою речь. "Не го­ни, чувак..." или "Да пошел он..." вряд ли приведут в восторг вашу бабуш­ку, а некоторые начальники, клиенты и сотрудники, возможно, окажутся еще более чувствительными, чем она. Свобода речи — это, простите за выражение, собачий бред. Адаптируйте свой язык к ситуации.

Кто-то сказал, что внутри каждого талантливого художника скры­вается удачливый писатель, возможно потому, что оба выражают себя, выворачиваясь наизнанку. Начните вести дневник, пишите письма, по­сылайте остроумные сообщения по электронной почте, заставьте каж­дую записку петь. Пусть ваши друзья и коллеги говорят вам: "Старик, это не записка, а произведение искусства".