Как они общаются

Бразильцы чрезмерно разговорчивы и активно используют жесты и мимику для выражения своей точки зрения. Сверхэмоциональная манера разговора служит средством убедить собеседника в их искренности. Длинными речами они стараются завоевать ваше доверие, чтобы затем строить долговременные деловые отношения. Очень часто чувства превалируют над фактами, плохие новости скрываются, разумный скептицизм может приветствоваться.

Чего они ожидают от собеседника при общении

В Бразилии приветствуются оптимизм и радостное настроение, дружелюбное отношение и разговоры о футболе, неформальные и театральные манеры, проявление сострадания и сочувствия.

Поведение в бизнесе

Бразильский менеджер обращается к подчиненным на «ты», но это совсем не означает, что его приказания можно оспаривать или не выполнять.

Встречи деловых людей носят несколько хаотичный характер. Участники часто прерывают друг друга при обсуждении вопросов и изменяют повестку дня. Бразильцам нравится делать приятное людям и приукрашивать правду. Боязнь потерять работу приводит к нежеланию выражать собственное мнение, если оно не совпадает с мнением начальства. Очень часто решения принимаются без глубокого анализа, что приводит к отсутствию долговременных планов.

Бразильцы тратят много энергии в начальной стадии проекта, однако у них не всегда хватает последовательности довести его до конца. Они часто переключаются на другой проект, не успевая завершить предыдущий. При этом совершенно не испытывают угрызения совести. Американцы и западноевропейцы считают необходимым постоянно контролировать бразильских менеджеров.

Такое непостоянство, возможно, объясняется особенностями развития экономики страны, которое со времён монополии на красильное дерево носило скачкообразный характер. Бразилия богата сырьём, и когда цены на один товар падали и не позволяли получать прежние сверхприбыли, бразильцы переключались на более выгодное дело: за сахаром – хлопок, за хлопком – золото, затем драгоценные камни, кофе, каучук, железная руда и т.д.