2015-07-03
370
Развитие предприятия зависит от многих факторов, но их успех определяется их небольшим числом, которые называются ключевыми и одно предприятие отличается от другого именно этими факторами. Ключевые факторы определяются в ходе мозговой атаки, которая проводится группой экспертов из числа сотрудников, занимающихся развитием предприятия. Рассматривается не менее 30 но не более 50 факторов, которые характеризуют потенциал предприятий данной отрасли. Процесс идет без обсуждения. Оценка необходима для того, чтобы выделить от 8 до 10 наиболее важных пунктов определяющих успех любого предприятия отрасли. Каждый фактор оценивается по 10 бальной шкале важности и по 5-ти бальной по силе влияния на успех предприятия.
| Показатель | Важность (1-10) | Сила влияния (1-5) | Результат | Место |
| МАРКЕТИНГ | ||||
| 1. Имидж | ||||
| 2. Название фирмы, продукта | ||||
| 3. Доля бизнеса в отрасли | ||||
| 4. Доля продуктов на прилавках | ||||
| 5. Широта ассортимента | ||||
| 6. Цена продукта | ||||
| 7. Гибкость цен | ||||
| 8.Качество продукта | ||||
| 9. Конкурентоспособность продукта | ||||
| 10. Соответствие продукта идеальному | ||||
| 11. возможность расширения продаж | ||||
| 12. Приверженность потребителя к продукции предприятия | ||||
| 13. Степень удовлетворения запросов целевой группы | ||||
| 14. Возможность диагностики проблем потребителя | ||||
| 15. Каналы распределения | ||||
| 16. Реклама | ||||
| 17. Послепродажное обслуживание | ||||
| 18. Предпродажное обслуживание | ||||
| 19. Эффективность информационных каналов | ||||
| 20. Наполнение портфеля заказами | ||||
| 21. Возможность выхода на новых клиентов | ||||
| ПРОИЗВОДСТВО | ||||
| 1. Возможность и материальные базы | ||||
| 2. Состояние материальной базы | ||||
| 3. Уровень технологии | ||||
| 4. Система контроля качества | ||||
| 5. Местоположение | ||||
| 6. Гибкость технологий | ||||
| 7. Потенциал для роста производительности | ||||
| 8. Исследовательский потенциал | ||||
| 9. Внедренческий потенциал | ||||
| 10. Эффективность внедрений | ||||
| 11. Наличие ноу-хау | ||||
| 12. Организация складирования | ||||
| 13. Организация системы сбыта | ||||
| ФИНАНОСВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ | ||||
| 1. Ликвидность(способность быстро превращать активы в денежные средства) | ||||
| 2. Рентабельность(показатель прибыльности) | ||||
| 3. Обеспеченность собственными оборотными средствами | ||||
| 4. Оборачиваемость средств | ||||
| 5. Доступность капиталла | ||||
| УПРАВЛЕНИЕ | ||||
| 1. Система управления | ||||
| 2. Уровень деловых связей | ||||
| 3. Профессионализм | ||||
| 4. Гибкость системы управления | ||||
| 5. Доверие к фирме | ||||
| 6. Умение проводить изменения | ||||
| 7. Компетенция | ||||
| 8. Результативность управленческих решений | ||||
| ПЕРСОНАЛ | ||||
| 1. Преимущество в знаниях | ||||
| 2. Мотивированность | ||||
| 3. Обучаемость | ||||
| 4. Возрастной состав | ||||
| 5. Опыт и стаж работы | ||||
| 6. Способность к творчеству | ||||
| 7. Профессионализм | ||||
| 8. Климат для инноваций |
По результатам анализа выделить наиболее важные факторы, которые займут место с 1 по 10 (по наибольшей сумме балов). Эти факторы оценить по сравнению с конкурентов в интервале от -5 до +5 для выявления сильных и слабых сторон предприятия. Позицию конкурента принимаем за 0.
+1 -1 будет означать чуть хуже или чуть лучше, чем у конкурента
+2 -2 чуть лучше(хуже)
+3 - 3 лучше(хуже), чем у конкурента
+4 -4 существенно лучше(хуже)
+5 -5 хуже(лучше)
0 так же как и у конкурентов
Анализ сильных и слабых сторон
| Основные факторы | Оценка в сравнении с конкурентом | |||||||||||
| -5 | -4 | -3 | -2 | -1 | +1 | +2 | +3 | +4 | +5 | |||
| 1. Предприятие | ||||||||||||
| 2. Финансовые возможности | ||||||||||||
| 3. Качество товаров | ||||||||||||
| ...до 10 | ||||||||||||
