А. дослідження ринку та потреб споживачів

б. розроблення і виробництва товару

в. інформаційної рекламної кампанії

г. спілкування зі споживачами

№ 6. Сегментація ринку – це:

а. це найбільш підходяща і вигідна для фірми група споживачів, з якою фірма починає працювати

Б. процес розподілу ринку на чіткі групи споживачів, для кожної з яких, можуть знадобитися окремі маркетингові комплекси

в. група споживачів, яка виділяється в ході сегментації

г. виділення пропозиції

№ 7. Основною передумовою сегментування ринку є:

А. можливість застосувати єдину маркетингову або збутову програму для залучення відразу всіх потенційних покупців

б. не всі покупці мають потребами в одному і тому ж товар або послугу

в. наявність жорсткої конкуренції

г. баланс між неоднорідністю покупців з одного боку і обмеженістю ресурсів постачальників - з іншого

№ 8. Сегментування попиту:

А. це концепція, що описує різноманітність попиту

б. це концепція, що описує різноманітність пропозиції

в. це сукупність ринкових відносин

г. це виділення пропозиції

№ 9. Успіх маркетингу залежить від:

а. валового внутрішнього продукту

Б. наскільки правильно сегментовані покупці ринку

в. доходів населення

г. реакції споживачів

№ 10. Мета маркетингової програми полягає у:

а. розробці шляхів підвищення рентабельності туристичного підприємства

Б. позиціонуванні товару чи послуги безпосередньо перед цільовою клієнтурою

в. розробці ефективної системи управління

г. виявленні слабких місць

№ 11. Програма сегментування ринку складається з:

а. розподілу повноважень

б. двох етапів

В. трьох етапів сегментування ринку

г. одного сегментування

№ 12. При сегментації попиту на ринку споживчих товарів найбільш часто використовують такі ознаки:

а. географічні,

б. соціальні

В. географічні, соціально-демографічні

г. демографічні, психологічні

№ 13. Критерії ефективності сегментів:

а. вимірні, великі, досяжні

б. специфічні

в. великі,досяжні

г. вимірні

№ 14. Що таке ціна?

а. необхідна умова існування підприємства

б. еквівалентний вираз вартості товару

В. грошовий вираз вартості товару

г. сукупність витрат

№ 15. Ринок, який відповідає ситуації, коли пропозиція перевищує попит:

а. ринок продавця

б. ринок збуту

В. ринок покупця

г. ринок конкурента

№ 16. Макромаркетинг – це:

а. діяльність, що пропонує ринку вчинки, дії, виконання, зусилля тощо

б. пропозиція стандартизованих товарів широкому ринку споживачів