Деловая этика

Module 11 Ethics

Starting-up

1) What are the most important ethical issues today?

2) What does code of ethics mean?

3) Give examples of unethical behavior at work.

4) Why are companies in some countries becoming more interested in corporate responsibility?

5) Why is the level of corruption in some countries higher than in others?

6) What are the consequences of corruption?

7) What is bribery?

I. Read the following text:

Деловая этика

Деловая этика в широком смысле - это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; образцы морального поведения; нормы делового этикета.

Движение за этичность бизнеса получило широкое распространение лишь в конце XIX - начале XX веков. Все чаще и чаще начинали звучать утверждения о том, что корпорации обязаны использовать свои ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше - так называемая «д октрина капиталистической благотворительности». Крупнейшие бизнесмены своего времени, такие как «стальной король» Эндрю Карнеги или Джон Д. Рокфеллер тратили колоссальные суммы на социальные программы, строительство публичных библиотек и школ. Безусловно, далеко не все предприниматели придерживались подобных взглядов.

Различают три подхода к пониманию проблем социальной ответственности бизнеса и этики управленческих решений:

Традиционный подход к пониманию проблем социальной ответственности бизнеса и этики управленческих решений был сформулирован лауреатом Нобелевской премии Милтоном Фридманом. Логика этого подхода такова: поскольку деловые организации должны служить интересам своих собственников, а менеджеры в конечном счете являются всего лишь наемными служащими, то их первостепенная задача заключается в том, чтобы вести бизнесв соответствии с желаниями собственников. Отсюда следует, что истинная роль бизнеса состоит «в использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается правил игры… (и) участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману». Таким образом, считается, что организация несет социальную ответственность, соблюдая законы и предписанные правилаведения бизнеса.

Этический подход (с точки зрения заинтересованных лиц) - сформулирован профессором социологии, признанным гуру менеджмента Питером Друкером. Сущность этого подхода заключается в признании того, организация в целом имеет обязательства этическогохарактера перед определенными группами заинтересованных лиц в число которых, как правило, включают учредителей, менеджеров, акционеров (собственников), поставщиков, кредиторов, клиентов, местные сообщества, профсоюзы, государственные регулирующие органы, профессиональные ассоциации и сотрудников. Эта многослойная общественная среда способна существенно влиять на достижение организацией её целей, поэтому руководству организации приходится уравновешивать внутренние чисто экономическиецели с социальными, этическими и экономическими интересами заинтересованных лиц. На практике этот подход является наиболее распространенным (на развитых рынках).

Социально-этичный сформировался в 1960е-70е годы под влиянием философско-этических воззрений ряда теоретиков: Курта Левина, Эдгара Шайна, Генри Минцберга и др. Согласно этому подходу менеджеры и сотрудники организации отвечают за сбалансирование следование компании общим интересам: экономическим интересам организации, интересам заинтересованных лиц и глобальным общественным интересам. Этот подход утверждает, что организации должны нести добровольные обязательства перед обществом и направлять часть своих средств на его совершенствование.

(ред.Т.Базаров, Б.Еремин, Управление персоналом)