Человек только тогда включается в организацию и готов соперничать, когда за свой вклад получает вознаграждение, которое должно превышать его вклад.
Организация – это система эффективных стимулов, где их много, и где мы знаем для какой группы какой стимул использовать.
Формальные и неформальные организации зависят друг от друга. Типы зависимостей:
1. Формальная организация вырастает из неформальной. Формальная организация могут быть созданы, и быть эффективными, когда в ее основу положены элементы, которые работали в неформальной организации, то есть нельзя узаконить то, что не доказало свою самостоятельность в культуре.
2. Формальные организации с неизбежностью порождают неформальные. То есть то, что не узаконено юридически, будет узаконено на уровне группы.
Вопросы власти
авторитет как право на власть и делит его на две части:
§ формальный – то есть авторитет должности и занимаемого места, говорит о том, что занимающий эту позицию соответствует выдвигаемым к ней требованиям; пределы, в которых признан формальный авторитет узки.
§ неформальный (харизматический – по Веберу) – признание людьми личных качеств человека, поэтому ему подчиняются.
Люди только тогда серьезно подчиняются, когда в руководителе сочетаются два типа авторитета.