Загальні вимоги до психолога

Надання психологічної допомоги працівнику передбачає такі етичні вимоги до психолога:

повага до особистості;

повага до людських прав і свобод;

повага до людської гідності;

належна професійна компетенція;

сумління;

доброзичливість;

безумовна зупинка на благо працівника;

нерозголошення відомостей про особисте життя працівника (конфіденційність);

бути особливо обережними, щоб не перебільшити сподівань працівника та не перейти за межі своєї професійної компетентності;

уникнення соціальних контактів із працівником, якщо ці контакти не передбачені процедурою консультування (спільної роботи);

уникнення спільного ведення справи;

недопущення маніпулювання працівником або собою з боку останнього.

Завдання, що вирішуються психологом-консультантом, під час надання психологічної допомоги працівнику:

а) самовизначення (ідентичності);

б) вибору (прийняття рішення);

в) самоусвідомлення (особистісної рефлексії);

г) подолання критичної (кризової) ситуації;

д) розвитку суб’єктності, функціональних та екзистенційних (інструментальних та “самостійних”) початків особистісного “Я”.

Завдання, що покладені на психолога-консультанта під час процесу психологічної допомоги працівнику:

а) встановлення відносин довіри та прийняття;

б) забезпечення належної динаміки робочих стосунків, що веде до усвідомлення та можливого розв’язування психологічних проблем працівника;

в) зняття психологічних захистів;

г) визначення й використання ступеня впливу на працівника.

Звернемо увагу на порівняльну характеристику кваліфікованого психолога з некваліфікованим (табл. 1)

Таблиця 1