Структура (лат. structura) - строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами, форма организации системы. Каждый материальный объект обладает многообразием внутренних и внешних связей, способностью к переходу из одного состояния в другое. Когда количественные изменения системы выходят за пределы меры и вызывают ее качественные изменения, последние всегда выступают как изменения структуры. Следовательно, структура характеризует взаимозависимость частей системы.
Организационная структура имеет отношение непосредственно к организациям, где осуществляется та или иная совместная трудовая деятельность, нуждающаяся в организационных процессах: разделении труда, ресурсном обеспечении, согласовании объемов, сроков и последовательности работы. Организационные процессы в свою очередь обусловливают необходимость выработки целей и стратегий деятельности, выполнение процессов планирования, мотивации, контроля, учета, анализа, т.е. процессов управления. Возникает понятие организационная структура управления как единство устойчивых взаимосвязей между элементами системы управления фирмами, осуществляющими производственно-хозяйственную и социальную деятельность.
Основными элементами организационной структуры управления (ОСУ) выступают: цели и стратегии системы; иерархические звенья управления или уровни принятия решений и ответственности; горизонтальные звенья по уровням управления, выполняющие функциональную деятельность, - менеджеры и руководители, управленческие работники; субъекты внешних связей - потребители, поставщики, партнеры, финансовые структуры, конкуренты, государственные органы, социальные организации; связи - отношения, коммуникации, информация.
Многообразие целей, как на высшем, так и на среднем и низших уровнях организации обычно не может быть сведено к одному измерителю. Основное назначение большинства производственных организаций с точки зрения общества определяется целями удовлетворения рыночной потребности в производимой продукции и услугах, в любом случае каждая цель отражает одну из объективно необходимых сторон функционирования и развития организационной системы. Вместе с тем соответствие между системой целей (рис. 6) и организационной структурой управления не может быть однозначным.
Рисунок 6. Общая последовательность перехода от целей организации к ее структуре
В целом организационную структуру управления компанией можно охарактеризовать как структуру смешанного типа. Учитывая тенденции изменений в составе подразделений и их функциях можно сказать, что компания находится в начальной фазе перехода от линейно-функциональной к дивизиональной структуре. Оба типа относятся к иерархическим структурам управления и различаются принципами разделения управленческой деятельности.
При использовании линейно-функциональной структуры заместители руководителя организации отвечают за выполнение отдельных функций в масштабе всей организации (например, финансы, производство, персонал и т.п.).
В УК ООО "Востокцемент" эта роль в последнее время отводится руководителям управлений (планово-экономического, юридического, кадров, делами, хозяйственного, финансового, а также центральной бухгалтерии).
Первоначально Управления контролировали и деятельность дочерних предприятий. Однако в последнее время Управления реализуют только основные управленческие функции: контроль за финансами, кадрами, юридические вопросы. При этом оперативный контроль за дочерними предприятиями постепенно снижается. Тенденция увеличения самостоятельности дочерних предприятий в решении оперативных вопросов при одновременном усилении централизации по финансовым, юридическим и кадровым вопросам, свидетельствует о переходе к дивизиональной структуре управления. Что стратегически отвечает природе развития организации холдингового типа. При использовании дивизиональной структуры центральный аппарат компании осуществляет общую и централизованную координацию деятельности, а руководители производственных отделений компании ("дивизионов") имеют высокий уровень самостоятельности. В УК ООО "Востокцемент" роль таких дивизионов выполняют дочерние предприятия, которые контролируются департаментами центрального аппарата (строительства и реконструкции, торговли, перспективных разработок). Общую координацию за деятельностью дочерних предприятий, а также управление ими выполняют вице-президенты компании. Каждый из вице-президентов курирует или непосредственно возглавляет один из департаментов. Степень управления дочерними фирмами со стороны вице-президентов не является одинаковой, что связано с различными условиями вхождения компаний в холдинг.
Схематическое изображение организационной структуры компании приводится на схеме 2:
Генеральный директор |
Первый зам. ген. директора |
Бухгалтерия |
Зам. ген. дир. по горным работам |
Зам. ген. дир. по снабжению |
Зам. ген. дир. по экономике и финансам |
Зам. ген. дир. по жд транспорту |
Зам. ген. дир. по безопасности |
Зам. ген. дир. по правовым вопросам |
Зам. ген. дир. по персоналу и развитию |
Зам. ген. дир. по автоматизации бизнес процессов |
Отдел продаж |
Отдел маркетинга |
Менеджеры |
Филиалы |
Управляющий ООО «ДВ – Цемент» |
Управляющий ОАО «Спасск-Цемент» |
Управляющий ОАО «Владивостокский бутощебеночный завод |
Управляющий ОАО «Дробильно-сортировочный завод |
Ген. дир ОАО ПО «Якутцемент» |
Управляющий ОАО «Трехозерский цементный завод» |
Ген. дир. ООО «Востокцемтранс Сервис» |
Схема 2. Организационная структура компании ООО «Востокцемент»
Кроме того, управление решением части задач компании осуществляется путем создания временных рабочих групп, с привлечением самого разного рода специалистов. Причем, специалисты привлекаются как из аппарата холдинга, так и из других организаций (как правило, дочерних по отношению к компании). Такой путь организации управления особенно часто используется при разработке новых направлений деятельности или углублении старых. В качестве примера можно привести рабочие группы по нефти и Ближнему Востоку. Использование временных рабочих групп, свидетельствует о применении третьего принципа структурирования компании - матричной структуры.
Структура органов управления в соответствии с Уставом: общее собрание акционеров, совет директоров, единоличный исполнительный орган – генеральный директор. Бизнес УК ООО «Востокцемент» хорошо диверсифицирован по производимой продукции: основными направлениями маркетинговой стратегии Группы были выбраны и остаются 2 сегмента строительных материалов, каждый из которых имеет огромный потенциал и позитивные прогнозы в отношении высоких темпов роста в ближайшие десятилетия с учетом как внутренних, так и внешних факторов [17]. На рисунке 7 показаны динамика доли УК ООО «Востокцемент» на рынке ДВФО за 2011 – 2013 год.
Рисунок 7. Динамика доли ООО «Востокцемент» на рынке ДВФО 2011 - 2013 гг.
Рынком сбыта цемента является Дальневосточный федеральный округ, в особенности его четыре самых крупных ключевых региона: Приморский край, Хабаровский край, Амурская область и Сахалинская область. На этих рынках доля компании в общем объеме реализации превышает 95%. Помольные установки в Магадане и Камчатке, работающие на клинкере ОАО «Спасскцемент», закрывают часть потребности данных регионов в цементе. ОАО «Якутцемент» осуществляет поставку цемента потребителям Республики Саха (Якутия). Небольшие объемы цемента поступают и с Сибирских заводов.
Потребительская база управляемых предприятий состоит из строительных компаний, производителей бетона и железобетонных изделий, дорожных предприятий, оптовых и розничных торговых организаций. При этом строительные компании и производители ЖБИ являются крупнейшими потребителями продукции, что наглядно представлено ниже. Потребительская база предприятий группы насчитывает свыше 500 компаний, как крупных (которые относятся к постоянным клиентам), так и мелких, а также частных лиц. Объемы поставок крупнейшим потребителям в 2012 г. выглядели следующим образом:
Рисунок 8. ОАО «Спасскцемент» - ключевые потребители цемента тыс. тонн
Основными рынками сбыта Компании являются:
1) розничный рынок– рынок частного домостроения – составляет порядка 15-20% в общем объеме продаж Группы. Данный сегмент рынка развивается вместе с ростом благосостояния граждан.
2) рынок «Бизнес-Бизнес» включает в себя четыре направления: - малоэтажное домостроение, гидроизоляция (5% от оборота Группы). Аналогично розничному рынку связан с ростом доходов населения. - ЖКХ и гражданское домостроение (35% от оборота).
Данный сегмент сильно зависит от государственного финансирования: увеличение вложений в ЖКХ и с целью реформирования, а также реализация программы «Доступное жилье», стимулирующее активность строителей на рынке жилья, подталкивает спрос на кровельные материалы. - промышленное строительство (35% от оборота). Сегмент в настоящее время характеризуется потоком больших инвестиций и увеличением количества крупномасштабных строек. - дорожные строительство, автотранспортные сооружения (5% от оборота компании). Сегмент является потребителем самых рентабельных и высокодоходных видов продукции. Сложность сегмента – сильная зависимость от норм и стандартов. При активном участии ООО «Востокцемент» разрабатываются новые проектные решения с использованием новейших специальных материалов, разрабатываемых Группой с учетом всех требований строительства данных конструкций и сооружений. Сбытовая политика ООО «Востокцемент» ориентирована на поставки покупателям через собственную торговую сеть и продажи через обширную дилерскую сеть Группы. Продажи контрагентам напрямую с заводов являются исключением и составляют менее 1% общего объема продаж.
В таблице 5 представлен анализ производственно-хозяйственной деятельности главного предприятия корпорации, расположенного в г. Владивосток.
Таблица 5 – Анализ производственно – хозяйственной деятельности предприятия ООО «Востокцемент» 2011 – 2012 гг.
Таким образом, из приведенной выше таблицы видно, что предприятие в 2012 году работает эффективнее, чем в 2011 году, т.к. все показатели эффективности использования ресурсов, капитала и затрат (т.е. показатели производительности труда, фондоотдачи, затратоемкости проданных товаров, рентабельности продаж, а также коэффициент оборачиваемости оборотного капитала) в 2012 году, выше, чем в 2011 году.
За 13 лет своего существования УК ООО «Востокцемент» продемонстрировала внушительную динамику своего развития, причем, только за последние 3 года Группа выросла более чем в 3.5 раза. 700 млн. рублей составил экономический эффект от внедрения разработок собственных научных центров.