Кроссворд

По вертикали:

1. Прежде чем начать выступление, нужно сделать...

2. Вступление к речи должно быть...

3. Продолжительность оперативных и инструктивных совеща­ний не должна превышать... минут.

6. Планирование совещания начинается с того, что определя­ется его...

7. В основу выступления должны быть положены... слушателей.

8. При прочих равных условиях чаще начинают конфликтовать люди, сидящие...

9. Позиция в общении, характеризующаяся рассудительно­стью.

11.Японская система принятия коллективных решений без проведения совещания.

12. Наличие часов на стене в помещении, где проходит совеща­ние, способствует... его длительности.

13. Вид совещаний, требующих наибольшей подготовки.

15. Совещание — это работа коллективного...

16. Оптимальное число участников обсуждения — до.. человек.

17. Длительность совещания сокращает его основательная...

20. Наиболее оперативное средство передачи письменной информации — это...

По горизонтали:

2. Выступающий должен стараться смотреть на...

4. Отношение «Дитя»—«Родитель»

5. Восприятие выступления улучшается за счет удачной... 7. Наиболее короткий вид совещаний.

10. Лучшему восприятию речи способствует умеренная...

12. В основе выступления лежит одна или несколько... идей.

13. Отношение «Родитель»—«Взрослый».

14. При запрете курить на совещаниях их продолжительность сокращается в среднем на... процентов.

18. Длительность проблемного совещания не должна превы­шать... часов.

19. Один из видов совещаний — это... совещания.

21. Цены в договорах с французскими партнерами проставляли до введения евро в...

22. Какую силу имеют для американца наши устные обещания?

23.Человек запоминает в среднем... процентов того, что видит.

Глава 8. ИСКУССТВО ведения переговоров

Крупный успех составляется из множества продуманных и предусмотренных мелочей.

В. Ключевский