При осуществлении проверки на месте вы рано или поздно неминуемо
столкнетесь с тем, что кто-либо из сотрудников заявит, что работу нельзя
сделать так, как вам того хотелось бы. В этом случае не стоит заводить спор
о том, может ли быть выполнена работа или не может; нужно просто самому
продемонстрировать, как ее сделать. Если лаборантка говорит мне, что
какую-то хирургическую операцию сделать невозможно, я просто беру и делаю
ее. Никакие споры, никакие доказательства не могут сравниться по своей
убеждающей силе с прямой демонстрацией, не говоря уже о том, что в ходе нее
могут выявиться причины, которые мешают лаборантке выполнять работу
предложенным мною способом. Чем чаще ученый самостоятельно работает в
лаборатории, тем больше у него возможностей изучить технические приемы и при
случае демонстрировать их.
Лучший способ доказать, что какая-то работа, которую мы не в состоянии
выполнить сами, может быть осуществлена,- это продемонстрировать
соответствующий пример; дело только за тем, чтобы найти для этого
действительно подходящего специалиста. Я, предположим, не умею печатать на
машинке; следовательно, если машинистка настаивает на том, что за рабочий
день невозможно напечатать больше карточек и с меньшим количеством ошибок,
чем она это делает сейчас, я оказываюсь перед необходимостью переубедить ее.
И если я по опыту знаю что она неправа, то нет более простого способа
продемонстрировать это, чем пригласить хорошую машинистку (но только в самом
деле хорошую!), и ее работа послужит самым красноречивым доказательством.
Такая система убеждения редко меня подводила.