2017-12-14
348
Для постановки и решения ключевых задач используются:
1. Диагностический анализ
2. Функционально-идеальное моделирование
3. Функционально-ориентированный поиск
4. Перенос свойств
5. Вещественно-полевые ресурсы
6. Технические и физические противоречия, способы их разрешения
7. Стандарты на решение изобретательских задач
8. Классический алгоритм решения изобретательских задач
9. Бенчмаркинг
В конце концов, появляется некий набор решений, которые уже в виде новых элементов должны занять свое место и быть включены во вновь создаваемую систему. Начинается процесс проектирования обновленной бизнес-системы, производится процесс синтезирования новой системы. И лишь после завершения этой операции мы получаем образ новой системы, на основе которой разрабатывается программа преобразований бизнес-процессов, включающих в себя инструментальные, технологические и системные преобразования. Упрощенная схема с применением только основных инструментов ТРИЗ показана на рис 7.
|
|
|
|
|
Рис. 7. Алгоритм работы над бизнес-задачей с применением ТРИЗ.
Последовательность, изображенная на рис. 4, способна ассимилировать и другие инструменты ТРИЗ, которые могут быть использованы для решения задач бизнеса. Ими могут быть функциональный анализ – в этом случае мы говорим о функциях мест, анализ потоков, если мы исследуем процесс, и другие инструменты из арсенала ТРИЗ, причем это могут быть как инструменты первичной обработки задачи, так и решательные механизмы ТРИЗ. Слои задачи (рыночный, внутриорганизационный, межличностный, внутриличностный) прекрасно отображаются на схемах при проведении ситуационного анализа.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, ТРИЗ создает полноценные возможности для анализа и разрешения сложных задач бизнеса, управления и организации. Он обладает эффективным набором инструментов и моделей, обеспечивающих предварительный анализ проблемы и ее разрешение.
Игровая форма помогает включению специалистов-решателей, как правило, специалистов компаний, прошедших вступительный курс обучения ТРИЗ, навыкам анализа предметной области и разрешения проблем. Рамки работы задаются и предварительно разрабатываемым методологическим обеспечением игры и выдерживаются модератором в ходе игры.
Практическое применение игровых сессий для решения организационно-управленческих задач мы рассмотрим в кейсе ниже.
КЕЙС
