Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатка товаров, работ, услуг
Потребитель имеет право на возмещение вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу в следствие конструктивных, рецептурных, или иных недостатков товара, работы или услуги.
Основанием ответственности за причинение вреда могут являться
- нарушение требований качества товара, работ или услуг, выраженного наличием производственных, конструктивных, рецептурных или иных недостатков.
- Не предоставление полной и достоверной информации о товарах, работах и услугах.
Такой вред подлежит возмещению потерпевшему продавцом или изготовителем товара (импортером или изготовителем товара) либо лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнители).
Вред возмещается, если он имел место в течение установленных сроком годности, срока службы товара, работ, услуг. А если срок годности не установлен, в течение 10 лет со дня производства товара. (не путать со сроком службы)
Причинитель вреда несет ответственность независимо от вины. Он может быть освобожден от ответственности, только в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы и нарушения потребителя установленных правил пользования товара, результатами работы, услуги или их хранения.
|
|
Право на возмещение вреда имеет любой потерпевший, независимо от того, состоял в договорных отношениях с продавцом товара исполнителем работ или услуг, или нет.
Объем возмещения вреда должен быть полным, то есть убытки подлежат возмещению в полном объеме. Граждане-потребители вправе требовать компенсацию морального вреда.
Под моральным вредом понимается причинение физических и нравственных страданий гражданину.
Основаниями для компенсации морального вреда являются:
- Умаление нематериального блага (при посягательствах на жизнь, здоровье, распространение сведений, порочащих честь, достоинство, деловую репутацию)
- При нарушении иных личных неимущественных прав, в том числе связанных с имущественными (например, авторские права)
- При нарушении имущественных прав, только в случаях прямо предусмотренных в законе
Например, ст. 15 Закона о защите прав потребителей.
Моральный вред компенсируется только в денежном выражении. При возникновении спора – в судебном порядке.
Компенсация морального вреда (ее размер) зависит от характера причиненных физических и нравственных страданий, конкретных обстоятельств причинения вреда, степени вины нарушителя, степени страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего, требование разумности и справедливости.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещения имущественного вреда. Моральный вред компенсируется при установлении наличия вины причинителя вреда.
|
|
Ст. 1100 ГК перечисляет основания компенсации морального вреда, независимо от вины причинителя вреда. Вред причинен источником повышенной опасности. Вред причиненный в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности и тд. Вред причинен распространение сведений порочащих честь и достоинство и в иных случаях, предусмотренных законом.
Госпошлина уплачивается независимо от цены иска.