ВОСЕМЬ ПРИЧИН СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРЕМЕНАМ
1. Страх неопределенности.
2. Недостаток достоверной информации.
3. Страх перед утратой чувства безопасности.
4. Отсутствие причин для изменений.
5. Страх потерять власть.
6. Недостаток ресурсов.
7. Неправильно выбранное время.
8. Привычка.
Методы преодоления сопротивления орг. изменениям
И еще один вариант (те же методы, немного отличаются названия, даны преимущества и недостатки)
Критерии успешных перемен
• Выгода. Перемены должны повлечь за собой получение очевидных преимуществ теми людьми, которых просят о содействии; они должны восприниматься как «лучший путь».
• Совместимость. Перемены должны максимально соответствовать существующим ценностям и ожиданиям людей, которых они затрагивают.
• Сложность. Перемены не должны быть сложнее, чем этого требует необходимость; они должны быть максимально простыми для того, чтобы люди могли понять их и воспользоваться ими.
• Возможность проверки. Перемены должны быть такими, чтобы люди смогли попробовать каждую их стадию и вынести суждение по мере развития событий.
|
|