С помощью этого теста предлагаем вам определить собственный стиль поведения в конфликтной ситуации. Всего таких стилей пять.
Сотрудничество - оптимально почти всегда.
Компромисс - вполне приемлемо в ряде случаев.
Избегание (уход) - в случае неспровоцированных партнером «пожаров».
Приспособление - возможно в тех случаях, когда партнер действительно прав.
Соперничество - наименее эффективный, но наиболее часто используемый способ поведения в конфликтах.
Для того, чтобы определить, к какому способу вы склонны, нужно внимательно прочитав каждое из двойных высказываний а) и б), выбрать то из них, которое в большей степени соответствует тому, как вы обычно поступаете и действуете.
1. а) иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
б) чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны
2. а) я стараюсь найти компромиссное решение
б) я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов и другого человека, и моих собственных
3. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
4. а) я стараюсь найти компромиссное решение
б) я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5. а) улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку другого
б) я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
а) я пытаюсь избежать неприятностей для себя
б) я стараюсь добиться своего.
7.а) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно
б) я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9.а) я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий
б) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а) я твердо стремлюсь добиться своего.
б) я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. а) первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы
б) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. а) я зачастую избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры
б) я даю возможность другому в чем то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу.
13. а) я предлагаю среднюю позицию
б) я настаиваю, чтобы все было сделано по - моему.
14. а) я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах
б) я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. а) я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения
б) я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
16. а) я стараюсь не задеть чувств друтого
б) я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. а) я стараюсь не задеть чувств другого
б) я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
19. а) первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоит все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) я стараюсь отложить все спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно.
20. а) я пытаюсь медленно преодолеть все наши разногласия
б) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. а) ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому
б) я всегда склоняюсь к прямом}' обсуждению проблемы.
22. а) я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и позицией другого человека
б) я отстаиваю свою позицию.
23. а) я как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
б) иногда я предоставляю возможность другому взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а) если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу
б) я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25. а) я пытаюсь убедить другого в своей правоте
б) ведя переговоры, я пытаюсь быть внимательным к аргументам другого.
26. а) я обычно предлагаю среднюю позицию
б) я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. а) зачастую стремлюсь избежать споров
б) если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
б) улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29. а) я предлагаю среднюю позицию
б) я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих обстоятельств.
30. а) я стараюсь не задеть чувств другого
б)я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
КЛЮЧ ОПРОСНИКА
№ п.п. | соперничество | сотрудничество | компромисс | избежание | приспособление |
1 | А | Б | |||
2 | Б | А | |||
3 | А | Б | |||
4 | А | Б | |||
5 | А | Б | |||
6 | Б | А | |||
7 | Б | А | |||
8 | А | Б | |||
9 | Б | А | |||
10 | А | Б | |||
11 | А | Б | |||
12 | Б | А | |||
13 | Б | А | |||
14 | Б | А | |||
15 | Б | А | |||
16 | Б | А | |||
17 | А | Б | |||
18 | Б | А | |||
19 | А | Б | |||
20 | А | Б | |||
21 | Б | А | |||
22 | Б | А | |||
23 | А | Б | |||
24 | Б | А | |||
25 | А | Б | |||
26 | Б | А | |||
27 | А | Б | |||
28 | А | Б | |||
29 | А | Б | |||
30 | Б | А |