Какие стандарты существуют?

Существуют разные способы представления стандартов. Например стандарты по области охвата можно разбить на следующие:

· Международные

· Межотраслевые

· Национальные

· Отраслевые

На схеме видны различные стандарты и методологии, используемые в проектной работе.

 

На данный момент не существует общих международных стандартов проектного менеджмента, поскольку считается не целесообразно создавать стандарты по широкому кругу вопросов, да и маловероятно, что удастся все охватить.

Вообще нельзя рассматривать стандарт как четкие рекомендации как надо вести проект и как управлять ресурсами в проекте, чтобы добиться максимальной эффективности и отдачи. Стандарт просто не может быть уникальным решением для любого типа проекта. Все очень специфично, это надо понимать и учитывать при использовании стандарта.

Основными международными стандартами по менеджменту качества и управлению конфигурацией в проектах являются ISO 9000:2000, 10005, 10006, 10007 и другие, которые в ряде стран приняты и в виде национальных стандартов.

 

 

«В области управления системами также используется ряд международных стандартов, которые определяют нормы и правила по управлению процессами в проектах технических систем, процессами жизненного цикла системы, проектирования и т. п. Примеры таких стандартов: ISO/IEC 12207, Information Technology - Software Life Cycle Processes (1995); ISO/IEC TR 15271, Information Technology - Guide for ISO/IEC 12207 (1998); ISO/IEC 15288 CD2, Life Cycle Management - System Life Cycle Processes (2000) и др.» [4]

 

Свод знаний и систем сертификации ряда стран:

 

PMBOK и P2M

Я предлагаю рассмотреть два стандарта PMBOK и P2M. Именно их поскольку интересно сравнить американский и японский подходы.

PMBOK

«Из национальных стандартов наиболее распространенным документом в области PM, используемым специалистами многих стран, является PMI PMBOK Guide. С 1999 года PMI PMBOK является национальным стандартом США как "Глоссарий терминов и сокращений" в области PM. Третья редакция PMBOK Guide, датированная 2000 годом (предыдущие издания - 1987-й и 1996-й), подтверждена в качестве стандарта ANSI в марте 2001 года.

Популярность PMBOK PMI объясняется простотой представления части знаний PM в процессном виде и активной политикой PMI по распространению своего подхода за пределами США. Многие специалисты используют этот стандарт в качестве основы для своей деятельности и потому искренне считают его "де-факто" международным.» [4]

Однако, как отмечают сами разработчики PMBOK, " ни один документ не может вместить в себя всю сумму знаний". Методическая простота PMBOK PMI достигнута за счет описания упрощенной модели PM в процессном виде, которая используется для управления одним обособленным проектом. То, что трудно или невозможно представить в виде процессов (например, стратегический менеджмент проектов, менеджмент по проектам, мультипроектное управление и многое другое), в этом документе должного отражения не нашло.

PMBoK - это свод установленных стандартов (введенный силами PMI - Project Management Institute), широко используемых профессионалами во многих отраслях экономики и бизнеса, на основе которых проводится сертификация на получение звания PMP (профессионал по управлению проектами). PMBoK включает девять основных областей знаний, представленных в виде пяти групп процессов, как показано на рис. 1.

Группы процессов и Области знаний в Управлении проектами

Источник: Богданов и Партнеры

В соответствии с PMBoK, «Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Управление проектом выполняется с помощью процессов с использованием специальных знаний, навыков, инструментов и методов по управлению проектами, которые получают входы и создают выходы процессов.» [5]

Для успешного завершения проекта команда проекта должна:

ü выбрать из групп процессов управления проектом (также называемых

"группы процессов") подходящие процессы, необходимые для достижения

целей проекта;

ü использовать определенный подход для согласования планов и

спецификаций продукта с требованиями к продукту и проекту;

ü  исполнять требования, чтобы соответствовать нуждам, желаниям и

ожиданиям участников проекта;

ü уравновешивать противоречащие требования по объему, времени,

стоимости качеству, ресурсам и рискам, чтобы произвести качественный

продукт.»

Процессы PMBoK

PMBoK: Процессы Инициации - эта группа процессов из PMBoK соответствует этапу «Определения» в концепции Шести сигм. Эта первая фаза или процесс включает разработку устава проекта и назначение менеджера проекта. PMBoK: Процессы Планирования - «Мыслительный процесс».

Области знаний из PMBoK:

·  Разработка Плана проекта, Планирование содержания, Определение содержания

· Управлением расписанием и стоимостью проекта

· Управление качеством

· Управление рисками

Р2М

P2M (сокращение от Project and Program Management for Enterprise Innovation) описывает управление инновационными проектами и программами в рамках организации.

Отличие этой методологии заключается в ориентированности не на продукт, а на улучшение организации в результате выполнения проектов. Иными словами, стандарт описывает, как сочетать выполняемые проекты и программы с бизнес-стратегией компании и использовать полученный в результате выполнения проектов опыт для развития и продвижения к стратегическим целям.

«Р2М — это разработанная в Японии с 1998 по 2001 год новаторская рамочная методология управления программами и проектами. Большинство современных проблем подразумевают сложность, комплексность решений, которые нуждаются в профилировании миссий, чтобы стать действительно гибридными темами. Чтобы миссия была выполнена, программа должна быть сформулирована и реализована стратегическим образом. В соответствии с данной мыслью сфера действия метода Р2М была расширена как «вверх», так и «вниз». Целесообразно также и интеграция в трех типах моделей — «схема», «система» и «сервис», поддержанных атрибутами уровня архитектуры. Р2М имеет последовательную перспективу создания ценностей в управлении. Современные методологии также включены в общую картину, чтобы вся программа стала жизнеспособной. Быстро возрастает проникновение Р2М в обучение сотрудников правительственных органов, сообщества специалистов, студентов университетов и служащих компаний.» [7]