Организационная структура компании

Во главе розничного магазина «Спортмастер» находится директор.

Ему непосредственно подчиняются начальники отделов, бухгалтер по товародвижению (административно), старший кассир, заведующий складом, старший контролёрской службы (административно), старший мастер (административно).

Начальник отдела несет ответственность за организацию процесса торговли и работы в торговом зале. Является непосредственным руководителем продавцов, отвечает за организацию работы своих подчиненных, соблюдение ими технологических инструкций и правил СФОК (Стандартов Фирменного обслуживания Клиентов). Также отвечает за соблюдение стандартов презентации товаров, оформление витрин, скидочных кампаний, обучение персонала, а также входит в состав комиссии по работе с некондиционным товаром.

Ежедневно один из начальников отделов выполняет функции Дежурного администратора, который курирует работу всего магазина, а в отсутствие директора является его заместителем.

Бухгалтер по товародвижению ведет точный учет движения товара, отражения его в учетной базе, а также контролирует оформление документов, сопровождающих все этапы товародвижения.

Заведующий складом организует работу склада по приемке товара с Распределительного Центра, его хранению в магазине и по непрерывному обеспечению торгового зала необходимым количеством товара. Контролирует работу, выполняемую кладовщиками.

Старший контролёрской службы отвечает за соблюдение общего порядка в магазине, несет ответственность за сохранность материальных ценностей, организует охрану магазина в нерабочее время.

Старший кассир отвечает за организацию эффективной работы кассового узла, осуществляет учет движения денежных средств предприятия, своевременное и правильное оформление первичных документов.

Продавец-консультант эффективно и качественно обслуживает покупателей, помогает покупателю в разрешении его сомнений и проблем при выборе товара, предоставляет покупателям необходимую информацию о товаре, проводимых мероприятиях и акциях.

Линейно-функциональная организационная структура компании представлена на рисунке 1.