2020-04-12
368
Основи менеджменту
Задача №11
Зобразіть графічно та поясніть переваги та недоліки конгломератної структури управління компанії «Стар», яка поєднує в собі підприємства, що займаються житловим будівництвом, вирощуванням біоенергетичних культур, роздрібною торгівлею (три супермаркети, управління яким здійснюється з центрального торгівельного офісу), наданням консалтингових послуг. Управління цими підприємствами здійснюється з одного управлінського центру, очоленого президентом (його апарат якого складається з двох віце-президентів (з фінансів та маркетингу), секретаря-референта, менеджера по зв’язках з громадськістю та перекладача), в якому функціонують п’ять департаментів: фінансовий, аналітичний, комерційний, по роботі з персоналом, інноваційних розробок, а також служба безпеки.
Задача №12
Зобразіть графічно та поясніть переваги та недоліки філійної структури управління банку «ХХХ», яка, поряд з центральним офісом (очолюється президентом та включає фінансовий, аналітичний, інформаційний департаменти, служби по роботі з персоналом та внутрішньої безпеки), має чотири регіональні філії, в кожній з яких є по чотири районні з трьома точками обслуговування споживачів послуг банку в кожній.
Задача №13
Зобразіть графічно та поясніть переваги та недоліки лінійно-функціональної структури управління підприємства «АРТ», яке працює у сфері машино-будівництва: у директора є два заступники: з комерційної діяльності та з фінансів. У підпорядкуванні начальника фінансово-аналітичного відділу перебувають головний бухгалтер, що має заступника і п’ять бухгалтерів, а також начальник відділу інформаційного забезпечення з трьома аналітиками. У начальників відділів маркетингу та ЗЕД працюють по три менеджери. Головний конструктор координує діяльність заступника та трьох інженерів-конструкторів. У начальника відділу персоналу є два підлеглих. Існуючі на підприємстві «АРТ» п’ять цехів очолені начальниками цехів, які мають по три цехових майстра, у кожного з яких є три підлеглих бригадири з дев’ятьма працівниками. Завідуючий гаражем має шість водіїв, завідуючий складом – сім працівників складу.
Задача №14
Зобразіть графічно та поясніть переваги та недоліки проектної структури управління, яка була сформована у сільськогосподарському підприємстві «ЮЮЮЮ» з метою запуску власної лінії з виробництва сухого молока. Материнська структура підприємства, очоленого директором, складається з фінансово-аналітичного відділу, в якому працюють головний бухгалтер і п’ять бухгалтерів, а також начальник відділу інформаційного забезпечення з трьома аналітиками. У відділах маркетингу та ЗЕД працюють по три менеджери. Головний агроном, ветлікар, технолог, механік та інженер мають по три підлеглих, начальник відділу кадрів – одного.
Існуючі на підприємстві молочна ферма та ферма по відгодівлі молодняку очолені завідуючими, кожен з яких має три підлеглих бригадири з дев’ятьма працівниками. Тракторна бригада на чолі з бригадиром має десять трактористів. Завідуючий гаражем має шість водіїв, завідуючий складом – п’ять працівників складу і водія автонавантажувача. Лазня та їдальня підприємства мають завідуючих.
Для реалізації проекту проектну структуру очолив головний технолог, до її складу увійшли також два механіки, два інженери, бухгалтер та дванадцять тимчасових працівників, найнятих на час виконання проектних робіт.
Задача №15
Проблеми кар'єри
Як діяти молодим керівникам, щоб прискорити своє просування нагору службовими сходами? Як підготувати себе до цього? Ось поради тим, хто бажає зробити кар'єру.
1. Найкраще виконуйте всі доручення. Це найкращий шлях нагору.
2. Намагайтеся отримати посаду, щоб ви завжди були на помітному місці, у всіх на очах – це збільшує шанси просування.
3. Знайдіть когось, хто штовхав би вас нагору. Найкраще мати начальника, який швидко піднімається службовими сходами.
4. Швидко вивчати свою роботу.
5. Тренуйте підлеглих, щоб ви могли разом рухатися уперед.
6. Приймайте посаду, критично оцінивши свої сильні та слабкі сторони.
7. Якщо вважаєте, що придатні для якоїсь посади, пропонуйте себе.
8. Не працюйте з босом, якого не підвищували протягом останніх трьох-п'яти років.
9. Виступайте лише до необхідних баталій і уникайте конфліктів з начальниками, якщо це не стосується життєво важливих питань.
10. Якщо вирішили звільнятися, робіть це за власним бажанням, залишаючись у добрих стосунках з організацією.
Запитання:
1. Які з наведених порад найважливіші для молодих менеджерів, що бажають швидкого підвищення?
2. Чи буде ваша відповідь різною для різних галузей економіки (наприклад, сільське господарство, будівництво, промисловість тощо)?
3. Що Ви можете додати до цих порад?
Задача №16
Фірма "Мелвані"
Пак Мелвані, виходець з Індії, був здивований тим, що в Америці одяг з натурального шовку, такого популярного у нього на батьківщині, можуть дозволити собі лише багаті.
Правильно оцінивши ситуацію на ринку синтетики (стаючи все кращою за якістю, перестала бути недорогою), своєчасно зрозумівши, що 90-ті роки стануть роками все ширшого втягнення американських жінок у господарську діяльність, а також знаючи їх пристрасть до одягу з натурального волокна, він створив підприємство з випуску одного виробу-сорочки класичного стилю для жінок за 22 долари. Фірма мала успіх, у поточний момент організація пропонує покупцям масу моделей сорочок, спідниць, светрів і суконь. Його скромна крамниця в Нижньому Манхетені перетворилася на підприємство з оборотом 40 млн. доларів за 1988-1997 роки.
Запитання:
1. На які потреби і на яких споживачів була зорієнтована місія компанії "Мелвані" в момент її створення?
2. Сформулюйте місію фірми.
3. Чи відбулась зміна місії фірми "Мелвані" в поточний момент?
4. Яка стратегія забезпечила успіх компанії з початку її існування?
5. Чи змінилась стратегія фірми сьогодні?
Задача №17
Методи роботи Генрі Форда
Приблизно за 12 років Форд перетворив невеличку фірму у велику галузь, яка змінила американське суспільство. Він випускав автомобіль, який продавався всього за 290$, і платив своїм робітникам – 5$ у тиждень (найвища платня на той час). У 1921 році Форд контролював 56 % ринку легкових автомобілів і майже весь світовий ринок.
Загальні принципи Форда можна узагальнити у вислові:
"Будь-який покупець може отримати автомобіль будь-якого кольору, якого побажає, поки автомобіль буде найдешевшим і залишиться чорним".
Запитання:
1. Яку місію визначив Форд для своєї фірми?
2. Які цілі були у Генрі Форда?
3. Які стратегії у компанії" Форд Моторз "?
4. Як Ви охарактеризуєте компанію "Форд Моторз" з точки зору її взаємодії із зовнішнім середовищем?
Задача №18
