Классификация конфликтов

 

Рассмотрим более подробно классификацию конфликтов по их субъектам или сторонам конфликта. Причина в том, что эта классификация конфликтов наиболее широко применяемая и очевидная.

С этой точки зрения все конфликты делятся на:

внутриличностные;

межличностные;

между личностью и группой;

межгрупповые;

межгосударственные (или между коалициями государств).

Носителем внутри личностного конфликта является отдельная личность. Содержание этого конфликта выражается в острых негативных переживаниях личности, порожденных её противоречивыми стремлениями.

Эти конфликты по своей природе и содержанию являются во многом психологическими и вызываются противоречиями мотивов, интересов, ценностей и самооценок личности и сопровождаются эмоциональным напряжением и негативными переживаниями сложившейся ситуации.

Как и всякий другой конфликт, он может носить и деструктивный и конструктивный характер, т.е. иметь как положительные, так и отрицательные последствия для личности.

Внутриличностный конфликт в общей форме можно сформулировать как проблему между наличным состоянием субъекта и его желаемым состоянием, между действительностью и возможностью, актуальным и потенциальным. Как пример, можно указать на конфликт нереализованного желания (грузчик считает, что ему давно пора быть президентом страны).

Сам внутри личностный конфликт по своему содержанию и форме не является однотипным. В его основании могут лежать самые разнообразные внутри личностные причины, а именно:

противоречие потребностей;

противоречие между внутренней потребностью и социальной нормой;

противоречие между различными ролями индивида;

трудность выбора между различными вариантами поведения.

Межличностный конфликт - это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Конфликты этого типа возникают постоянно и по самым разным поводам. Такие противоборства происходят в различных сферах общественной жизни: бытовой, экономической, политической и т.д. Причинами возникновения межличностного конфликта могут быть разными: объективными, т.е. не зависящими от воли и сознания людей и объективными, зависящими от человека; материальными и идеальными, временными и постоянными и т.д. Конфликт между индивидами может возникнуть из-за собственности, из-за разных характеров, неустойчивости в поступках друг к другу.

В любом межличностном конфликте имеют большое значение личностных качества людей, их психологические, социально-психологические и нравственные характеристики. В этой связи часто говорят о межличностной совместимости или несовместимости людей, которые играют важнейшую роль в межличностном общении.

Конфликты между личностью и группой имеет много общего с межличностным, однако, он более многоплановый. Группа включает в себя целую систему отношений, на определенным образом организована, в ней чаще имеются формальный или неформальный лидер, координационная и субординационная структура и т.д. Поэтому потенциальная возможность конфликта здесь возрастает. К внутри личностным и межличностным причинам конфликта добавляются еще и причины, обусловленные групповой организацией. Конфликт между личностью и группой так же может быть конструктивным или деструктивным. Если конфликт конструктивный, то его разрешение способствует укреплению связи личности с группой, формированию личностной и групповой идентификации и интеграции. Во втором случае происходит дезидентификация личности и групповая дезинтеграция.

Межгрупповой конфликт выражается в столкновении интересов различных групп. Это конфликты между социальными группами самого разного размера: малыми, средними и большими.

Малая социальная группа - это совокупность людей, находящихся в непосредственном взаимодействии и объединенных общими целями, задачами совместной деятельности: школьный класс, студенческая группа, производственная бригада, коллектив кафедры, семья. По количеству участников состав малой группы варьируется от нескольких человек до нескольких десятков людей.

Малые группы могут быть социальными (формальными), имеющими фиксированную структуру, устав, иерархию должностей, и неформальными, возникающими спонтанно, на основе личностных качеств. Неформальные малые группы могут быть временными или постоянными, открытыми или закрытыми.

Средние социальные группы - это, к примеру, коллектив предприятия, учебного заведения воинской части. Для средних групп характерна институциональная организация, а основная их роль и задача обусловлены официальным общественным статусом. Типичная средняя группа - относительно самостоятельная организация имеющая свой статус и функции в системе общественного разделения труда или внутритрудовой деятельности (политические объединения, группы по интересам). Средние группы чаще носят постоянный характер, имеют сложившуюся структуру, иерархию, администрацию, органы управления.

Большие социальные группы - это социальные классы, политические партии, касты, социальные слои (страты), этнические общности, национальные образования, религиозные конфессии. Большие группы конституируются на основе общих для всех членов существенных признаков (экономических, политических, религиозных и др.).

Некоторые исследователи - конфликтологии именно конфликт между большими социальными группами называют социальным конфликтом в собственном смысле слова, в отличие от всех других видов конфликтов.

В частности, такого взгляда придерживались марксисты, называя социальным конфликтом противоборство между общественными классами.

Некоторые современные авторы придерживаются такого же взгляда. Они утверждают, что национальные, расовые, этнические или социальные классовые отношения в сумме составляют сущность социального конфликта, поскольку конфликт становится «социальным», когда в него включаются отношения между большими социальными группами или «категориями», а не между индивидами или малыми группами.

Межгрупповые конфликты возникают по разным причинам, экономическим, политическим, национально-этническим и т.д. Разный уровень социальных групп имеет свои особенности возникновения конфликта и способов их разрешения. Так, на уровне малых групп большую роль в возникновении межгруппового конфликта играет такой фактор, как социальная идентификация групп. Она выражается в формировании чувства причастности к группе, отождествлении себя с другими её членами, создании качества «мы», в отличие от «они» или «не - мы». «Мы» - это свои, наши, «они» - это другие, отличающиеся от «нас».

Таким образом, социальная индефикация своей оборотной стороной имеет социальную дифференциацию, которая содержит в себе возможность возникновения межгруппового конфликта. При этом основания социальной идентификации могут быть самые разные: экономические, социокультурные, расовые и т.д.

На уровне больших социальных групп причины конфликтов отличаются большей масштабностью и глубиной. Например, при возникновении этнических конфликтов важную роль часто играют территориальные притязания одного из этносов. В основе политических конфликтов лежит борьба за власть, за политическое господство в обществе.

Мировая статистика показывает тот факт, что в мире большинство конфликтов носят межгрупповой характер. Речь идет о тех группах, которые различаются чаще по этническим, расовым, религиозным или культурным признакам. Чаще всего конфликты происходят тогда, когда этническим группам отказывается в удовлетворении их самых элементарных этических потребностей.

При этом одна из наиболее деликатных проблем - это проблема национальных меньшинств, затрагивающая вопросы их статуса, культурной самобытности, возможности самовыражения. Надо отметить, что сами конфликты между группами населения в последние десятилетия стали более ожесточенными, кровавыми, интенсивными и устойчивыми во всем мире. И это приводит к возрастающим жертвам среди гражданского населения.

Сторонами межгосударственного конфликта выступают отдельные государства или коалиции государств. Причины этих конфликтов так же могут быть самыми разными: экономическими, политическими, идеологическими, территориальными и др.. В основе межгосударственных конфликтов лежат, прежде всего, противоречия интересов стран. Важной отличительной чертой межгосударственных конфликтов является вероятность их разрешения с помощью ведения военных действий, а значит и опасность массового уничтожения людей со стороны всех участников конфликта.

Необходимо отметить тенденцию последних десятилетий современной истории изменения в доминировании типов конфликтов в мире, смещение их из межгосударственной сферы во внутригосударственную. Одновременно происходит процесс ожесточения гражданских конфликтов внутри стран.

Организация Объединенных Наций (далее ООН) является важнейшим центром урегулирования межгосударственных конфликтов и поддержания международного миропорядка. У ООН имеются уникальные возможности и преимущества перед другими международными организациями.

Среди основных задач ООН важнейшей является задача предотвращения всеми имеющимися у неё средствами вооруженных конфликтов и защиты гражданского населения от гибели в тех горячих точках планеты, где эти конфликты произошли.

Мы рассмотрели основные типы конфликтов. Необходимо напомнить, что все названные типы конфликтов находятся между собой во взаимодействии и влияют друг на друга. К примеру, международный конфликт часто оказывает влияние на конфликт внутригосударственный. Так война с другим государством может способствовать консолидации (или конфронтации) политических сил внутри страны. А межгрупповые конфликты могут подвигнуть правительство развязать межгосударственный конфликт. Внутри личностный конфликт, так или иначе, проявиться в межличностных и других отношениях, и может вызвать не только межличностный конфликт, но и международный, если, например, государственная власть находится в руках руководителя-невротика. С другой стороны, межличностный конфликт может вызвать внутри личностный конфликт, повлиять на внутригрупповые отношения и т.д.

Рассмотренная нами типология конфликтов по их субъектам представляется наиболее важной, поскольку именно субъекты конфликта, вступающие в противоборство, главным образом, и определяют характер конфликта, его содержание динамику.