Вопрос: Порядок вызова скорой медицинской помощи

 

Назвать улицу и номер дома, ближайшего к месту ДТП. За городом - общеизвестные ориентиры места происшествия и пути подъезда к нему.

Указать время ДТП или время обнаружения последствий ДТП.

Обязательно сообщить об имеющихся дополнительных опасностях, особенно, если речь идет о ДТП с перевозчиками опасных грузов.

Назвать количество пострадавших, есть ли среди них дети и беременные.

Назвать фамилии, пол и возраст пострадавших, у неизвестных - пол и примерный возраст.

Назвать себя и сообщить свой номер телефона.

По возможности организовать встречу бригады скорой медицинской помощи.

 

Вопрос: Первая психологическая помощь пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях

 

Первая психологическая помощь это комплекс мер простейшего психологического воздействия на пострадавшего с целью снижения негативного воздействия физических и психологических факторов ДТП, переживаний, связанных с осознанием происшествия.

Почему необходимо оказывать первую психологическую помощь? Избыточный стресс при ДТП может вызвать:

- острые реакции: рыдания, истерику, "нервный озноб (дрожь)", ступор, гнев, агрессию, реакцию бегства и другие реакции, которые требуют экстренной помощи;

- панику на месте ДТП;

- посттравматические расстройства здоровья у пострадавших.

 Источники избыточного стресса

Методы психологического воздействия

Эмоциональная поддержка: создать атмосферу доверия, понимания, заинтересованности, при которой оказывающий помощь принимает пострадавшего, его личностную, человеческую ценность независимо от того, какими качествами он обладает.

Активное общение с пострадавшим с использованием словесных и несловесных средств воздействия с целью успокоения, расслабления пострадавшего, повышения у него чувства самоконтроля, уверенности в себе.

Словесные (вербальные): объяснение, убеждение, внушение, переключение внимания.

§ Установите словесный контакт: приветствие, общение с использованием имени пострадавшего. Поддерживайте зрительный контакт с пострадавшим.

§ Давайте обратную связь на высказывания пострадавшего - кивание головой, "да", "нет".

§ Дайте возможность пострадавшему излить, выразить свои эмоции, чувства, переживания, побуждайте к высказываниям о себе (например: Чем занимались...?, Что делали...? Что Вы думаете о..?).

§ Информируйте пострадавшего о ваших действиях и предстоящих манипуляциях.

Несловесные (невербальные):

§ Подходите к пострадавшему спереди.

§ Работайте на уровне лица пострадавшего (перед лежащим присядьте).

§ Создайте, по возможности, комфортные условия, обеспечьте чувство опоры.

§ Прикосновения должны быть легкими, аккуратными, бережными.

§ Держите пострадавшего за руку или за плечо, контакт с головой или другими частями тела не рекомендуется.

 

 

ТЕМА 2: Основы анатомии и физиологии человека