Метод коэффициентов в оценке персонала

Метод коэффициентов основывается на проставлении заранее заданных коэффициентов некоторым параметрам оценки (табл. 3.9). Его отличие от балльного метода в том, что при методе коэффициентов вводится нормативная оценка, фактический результат соотносится с нормативом, в результате чего получается коэффициент.

Таблица 3.9 - Форма для оценки по методу коэффициентов

№	Показатель	Значение коэффициента
1.1	1. Упущения в работе	- 0,1
	Невыполнение поручений непосредственного руководителя
1.2	Нарушение трудовой дисциплины	-0,5
1.3	Небрежное отношение к имуществу компании	-0,25
1.4	Низкое качество и ошибки в работе	-0,5
1.5	Хищение материалов компании	- 1
2.1	2. Достижения в работе	+ 0,1
	Выполнение поручений непосредственного руководителя
2.2	Высокая трудовая дисциплина	+ 0,5
2.3	Бережное отношение к материальным ценностям компании	+ 0,25
2.4	Высокое качество работы	+ 0,5
2.5	Особые достижения в работе	+ 1

Метод дневников в оценке персонала

Метод дневников (журналов) заключается в составлении списка заданий работнику, выполняемых им в течение рабочего дня, и учете затраченного на каждое задание времени. Некоторые зарубежные компании используют для ведения дневника (журнала) технические средства (диктофоны, видеокамеры и т.д.).

Пример дневника менеджера но персоналу

Марта 2008 г. Дневник менеджера по персоналу Дмитриевой Е. В.

Действия	Время
1. Провела очные интервью с тремя кандидатами на должность секретаря директора компании.	2 ч
2. Разместила объявление на вакансию финансового директора.	30 мин
3. Разработала проект адаптации новых сотрудников для отдела продаж.	3 ч
4. Провела четыре телефонных интервью с претендентами на должность менеджеров по продажам.	1 ч
5. Провела анкетирование сотрудников маркетинга об удовлетворенности условиями труда	2 ч

Комбинированные методы оценки персонала

Метод эталона в оценке персонала

Метод эталона заключается в сравнении оцениваемых с реальным лицом, наилучшим по тем или иным критериям, либо образом идеального сотрудника ("профилем идеального сотрудника") (табл. 4.1).

Таблица 4.1 - Фрагмент оценки методом эталона менеджера по продажам

Результаты лучшего сотрудника отдела продаж за месяц	Результаты Иванова А. Ю. за месяц
Объем продаж за месяц – 100 тыс. руб.	140 тыс. руб.
Жалобы клиентов – 1 жалоба	0 жалоб
Привлечение новых клиентов за месяц – 10 клиентов	3 клиента

Метод удобно использовать на предприятиях, где применяются элементы соревнования для определения лучшего сотрудника месяца или лучшего по профессии; при рассмотрении вопроса о повышении работника по службе. И хотя метод прост в применении, он не обеспечивает возможность учета многих личностных особенностей оцениваемых сотрудников.