Конфликт — это противостояние конкретных людей или социальных групп, стремящихся обладать тем, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.
Субъекты конфликта — это непосредственные участники конфликта.
Предмет конфликта — это то, из-за чего возник конфликт.
Участники конфликта — это свидетели, подстрекатели, пособники, посредники.
Причины конфликта — это объективные обстоятельства, которые предопределяют возникновение конфликта.
Повод для конфликта — это происшествие, которое способствует возникновению конфликта; при этом сам конфликт может и не возникнуть.
Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами и социальными институтами. Социальный конфликт начинается с агрессивной реакции на агрессивные социальные действия.
В зависимости от зон разногласий различают:
-личностный конфликт;
-межличностный конфликт;
-межгрупповой конфликт;
-конфликт принадлежности;
-конфликт с внешней средой.
Типология конфликтов - виды конфликтов:
-по длительности: долгосрочные, краткосрочные, разовые, затяжные и повторяющиеся;
-по источнику возникновения: объективные, субъективные и ложные;
-по форме: внутренние и внешние;
-по характеру развития: преднамеренные и спонтанные;
-по объёму: глобальные, локальные, региональные, групповые и личные;
-по используемым средствам: насильственные и ненасильственные;
-по влиянию на ход развития общества: прогрессивные и регрессивные;
-по сферам общественной жизни: экономические, политические, этнические, семейно-бытовые.
Возникновению конфликта предшествует возникновение конфликтной ситуации, затем наступают непосредственно конфликт, эскалация конфликта и разрешение конфликта.
предконфликтная ситуация — это период, в который конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступить.
Непосредственно конфликт — это активная часть конфликта, для которой характерно наличие инцидента.
Инцидент— это социальные действия, направленные на изменение поведения противоборствующей стороны. Инцидент может быть скрытым и открытым (словесные прения, экономические санкции, физическое воздействие, политические дебаты).
Эскалация конфликта — это его разрастание. Как правило, сопровождается увеличением количества участников конфликта.
Разрешение конфликта — это решение его участников о прекращении противоборства. Разрешение конфликта возможно только при изменении конфликтной ситуации, которое может принимать различные формы. Наиболее эффективной формой изменения конфликтной ситуации, позволяющей разрешить конфликт, считается устранение его причин.
Наиболее простая форма разрешения конфликта — отказ одной из противоборствующих сторон от выдвинутых требований.
Формы конфликта могут быть весьма разнообразными: от простой ссоры двух людей до крупного военного или политического столкновения, в котором участвуют миллионы людей.
поведения человека в обществе; общие правила, которые для индивида являются мерой его поведения, а для общества — масштабом оценки этого поведения.
Б)Виды социальных норм: нормы морали, нормы обычаев, политические нормы, нормы эстетические, религиозные нормы, нормы права.
Нормы морали — это правила поведения, которые опираются на представления людей о добре и зле, о справедливости и несправедливости. Реализация этих норм обеспечивается общественным мнением и внутренним убеждением людей.
Нормы обычаев — это правила поведения, которые вошли в привычку в результате их многократного повторения; поддерживаются силой общественного авторитета.
Религиозные нормы — это правила поведения, установленные Церковью. Большинство из них изложено в различных священных книгах; поддерживаются верой верующих в наказание за грехи.
Нормы права— это правила поведения, установленные или санкционированные государством, а иногда и непосредственно людьми, реализация которых обеспечивается авторитетом и принудительной силой государства.
Эстетические нормы –закрепляют представление о прекрасном и безобразном, достигается исполнение негативной оценкой в сочетании с моральным порицанием.
В) Отклоняющееся (девиантное) поведение.
Девиантное (отклоняющееся) поведение — это поведение индивида, которое не соответствует требованиям социальных норм. Основные формы девиантного поведения: пьянство, самоубийство, наркомания, преступность, проституция, гомосексуализм.
Девиантное поведение подразделяют на деструктивное и асоциальное.
Деструктивное поведение причиняет вред самому индивиду; это — наркомания, алкоголизм, самоубийство.
Асоциальное поведение причиняет вред общностям людей; это — нарушение правил поведения в общественных местах, нарушение трудовой дисциплины и т. п.
Деликвентное (преступное) поведение — это совокупность преступных действий индивида.