Практика использования средств коммуникации в связях с общественностью

§ Основные этапы эволюции взаимоотношений со СМИ.

§ Сходство и различие понятий “общественно значимая информация” и “новостийный повод”.

§ Функции и задачи РR-специалиста в работе со средствами массовой информации (Media relations).

§ Различия и сходства в работе РR-специалиста и пресс-секретаря.

§ Виды рабочих РR-документов, используемых в работе со СМИ, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования:

§ Оперативные рабочие информационные документы: пресс-релиз (анонсирующий, промежуточный, итоговый, корпоративный, hard copy/soft copy), информационная справка (бэкграунд), пресс-кит, заявление для печати, интервью для печати (очное, заочное, комбинированное, виртуальное), информационный бюллетень (newsletter), квартальный информационно-аналитический отчет, заявка клиента на РR-услуги (PR-brief), биографическая справка, пресс-досье, пресс - клиппинг, аналитическая справка, статья опровержение, “красная папка кризисного реагирования (“Red forlder”)”, приглашение на РR-мероприятие, распечатка баз данных целевых СМИ и аудиторий, сценарий РR-мероприятия, анкеты и опросные листы, фотоподборки и фоторепортажи.

§ Имиджевые корпоративные документы: презентационный буклет, корпоративная (фирменная) многотиражная газета, буклет “Профиль фирмы”, Годовой отчет, Письмо к акционерам, история (летопись) фирмы, биография высшего руководства, слайдовый видеофильм или компьютерная презентация, портфолио.

§ Особенности использования средств коммуникаций в РR-мероприятиях.

5. Отношения со средствами массовой информации (“Media relations”).

 

§ Пресс-конференция и брифинги.

§ Пресс-туры.

§ Тематические семинары.

§ Тематические пресс-завтраки и “круглые столы”.

§ Тренинги на эффективные взаимоотношения со СМИ.

§ Мониторинг и анализ тематических материалов в СМИ.

§ Информационные кампании в СМИ.

§ Конкурсы среди журналистов.

§ Совместные акции со СМИ на эксклюзивной основе.

§ Открытие и ведение специализированных рубрик в СМИ.

§ Создание и обновление баз данных целевых СМИ.

6. Специальные и promotion PR-мероприятия.

§ Презентации.

§ Выставки и ярмарки.

§ Фестивали, конкурсы, викторины, соревнования, лотереи.

§ Профессиональные семинары и “work-shops”.

§ Научные форумы и симпозиумы.

§ Спонсорские и благотворительные акции.

§ Сэмилинги (sampling).

§ Дегустации и тесты продукции.

§ Организация и управление работой “горячих линий” для потребителей.

§ Интерактивное голосование. Прямая почтовая рассылка. Массовые культурно-развлекательные программы.

7. Корпоративные “public relations”: управление репутацией.

§ Создание и укрепление деловой репутации.

§ Организация и руководство работой “горячей линии” для персонала.

§ Организация и проведение годовых собраний акционеров.

§ Празднование годовщин, юбилеев и “круглых” дат.

§ Организация и проведение “дней открытых дверей” и визитов на предприятия.

§ Производство корпоративных видео и телефильмов.

§ Тренинг персонала на представительскую функцию. Конференции дилеров и дистрибьюторов.

8. Связи с общественностью в области политики.

§ Разработка и реализация стратегии и тактики предвыборных кампаний.

§ Лоббирование.

§ Встречи с избирателями и составление речей.

§ Организация и проведение политических дебатов.

§ Создание и укрепление позитивной репутации.

§ Работа с лидерами общественного мнения.

§ Сборы подписей.

§ Развитие связей с правительственными структурами и органами местного самоуправления.

9. Управление кризисными и проблемными ситуациями.

§ Разработка программ реагирования на кризис (продукт/услуга - производство - репутация руководителя - имидж корпорации).

§ Природные катаклизмы. Стихийные бедствия.

§ Тренинг команды кризисного реагирования.

10. Международные “public relations”.

§ Разработка и реализация проектов по связям с общественностью в зарубежных странах.

§ Установление и развитие связей с международным профессиональным РR-сообществом.

Используемые инновационные методы в процессе преподавания

В процессе обучения применяются компьютерные технологии, основанные на операционных системах Windows, а также интернет-ресурсы (специализированные грамматические сайты, информационно-справочные системы).

При проведении занятий в аудитории используется интерактивное оборудование (компьютер, мультимедийный проектор, компьютерный класс), что позволяет значительно активизировать процесс обучения.

Регулярно проводятся профессионально-ориентированные творческие мероприятия (грамматические викторины, олимпиады).

Используются материалы электронных папок преподавателей (рассылка дополнительного материала, домашнего задания по электронной почте, банка тестовых заданий, заданий для самостоятельной работы).

Организуется мини-исследовательская проектная деятельность студентов по дисциплине (проекты по практической грамматике) и презентация результатов исследования на конференциях, круглых столах.

Используются портативные компьютеры лингафонного кабинета для просмотра презентаций мини-исследовательских работ студентов.

Используется мультимедийное сопровождение занятий (презентация терминологического глоссария, отдельных тем занятия, практических заданий).

Создается и обновляется электронный банк тестовых заданий для текущего, семестрового, итогового контроля.

Организуется подготовка «профессионального портфеля» студента по дисциплине («Сборник тестовых заданий по грамматике для школьников»).

 

Методические рекомендации по изучению дисциплины