В процессе правления возникают различные отношения между его участниками. Отношения управления показывают связи людей при совместной деятельности и выступают как важнейшие формы в управлении.
Эти отношения выступают как:
1. Отношения людей в процессе управления в самой организации на основе выполнения функциональных обязанностей, связанных с процессами труда;
2. Отношения работников работающих непосредственно в самих отделах и службах;
3. Отношения работников одной организации с работниками другой организации, являясь участником общего производственного процесса;
4. Отношение работников и подчиненность. Характер этих отношений имеет официальный формальный (бюрократический), неформальный и внеформальный характер.
Неформальный характер складывается на работе вследствие совместной работы и появлении дружеских отношений, антипатии, безразличия. Внеформальный характер определяет отношения людей разных организаций и это также проявляется в доброжелательности и негативных явлениях.
|
|
Неформальные и внеформальные отношения возникают в процессе сплачивания коллектива предприятия и рассматриваются в курсах экономика и социология труда, управления персонала и социологическо-психологических методах управления
В менеджменте, как и вообще в управлении на предприятии в рыночных и не в рыночных условиях применяют общие функции и специфические функции управления.
Общие функции управления рассматривают в курсе «Основы менеджмента», к таким функциям относятся:
- Организация
- Координирование и регулирование
- Мотивация
- Контроль
- Планирование
Мотивация объединяется в группу общих функции которое осуществляет руководство (исполнение).
Специфические функции представляют собой большое количество непосредственно выполняемых видов работ, которые осуществляются различными функциональными отделами управления. Эти функции различаются в зависимости от отдела управления и носят непосредственно конкретный характер. Наиболее полно типовой перечень основных специальных функций управления приводится в учебном пособии Е.Е.Вершигора Менеджмент.[12] В качестве примера приводится функции по вопросам технико-экономического текущего и социального планирования:
1. организация работы по перспективному и текущему экономическому и социальному планированию (многоцелевая функция).
2. Организация разработки технико-экономических норм и нормативов (многоцелевая функция)
3. Организация работ по состоянию и ведению паспорта и т.д.