2014-02-24
27774
Основными группами методов управления персоналом организации служат:
+ социально-психологические
универсальные
+ экономические
прикладные
+ административные
К административным методам управления персоналом относятся:
планирование
участие работников в управлении
экономические нормы и нормативы
+ формирование структуры органов управления
+ издание приказов и распоряжений
Административные методы управления персоналом базируются на:
+ дисциплине и ответственности
система взаимоотношений в коллективе
установление моральных санкций поощрений
+ правовом регулировании
мотивации трудовой деятельности
Административные методы осуществляются в форме воздействия:
психологического
информационного
+ организационного
морального
+ распорядительного
К актам организационно-методического инструктирования относятся:
распоряжения
+ должностные инструкции
+ методические указания (рекомендации)
приказы
штатное расписание
Важнейшим экономическим методом управления персоналом является:
|
|
|
технико-экономическое обоснование
экономическое стимулирование
технико-экономический анализ
+ технико-экономическое планирование
финансирование
Социально-психологические методы управления персоналом включают в себя:
технико-экономический анализ
+ социально-психологическое планирование
инструктирование
+ создание нормального психологического климата
+ развитие у работников инициативы и ответственности
Социально-психологические методы управления персоналом методы позволяют:
+ выявить лидеров
+ связать мотивацию людей с конечным результатом производства
оценить результаты деятельности структурного подразделения
принимать решения о материальном стимулировании работников
+ обеспечить эффективные коммуникации и решения конфликтов в коллективе
Кадровые программы в соответствии с кадровой политикой организации реализуются:
низшим руководящим звеном
+ средним руководящим звеном
высшим руководящим звеном
всей компанией в целом
менеджерами по персоналу
318. ТЗ 318 Тема 5-25-0
Вопрос:
К основным задачам по управлению персоналом (по мнению зарубежных специалистов) относятся:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ определение потребности в персонале
охрана труда и техника безопасности
+ мотивация результатов труда и поведения персонала
расчёт и выплата ЗП
319. ТЗ 319 Тема 5-26-0
Вопрос:
К дополнительным задачам по управлению персоналом (по мнению зарубежных специалистов) относятся:
Закрытые ответы (альтернативы):
развитие персонала
+ организация информационной связи
|
|
|
+ услуги в области социальной инфраструктуры
использование персонала
320. ТЗ 320 Тема 5-26-0
Вопрос:
По оценкам зарубежных специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива составляет:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ 1,0-1,2%
1,5-2,0%
2,5-3,0%
3,2-3,8%
321. ТЗ 321 Тема 5-26-0
Вопрос:
Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:
Закрытые ответы (альтернативы):
отдел кадров
отдел кадров, отдел подготовки персонала
отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности
отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы
+ отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы; отдел социального обеспечения
322. ТЗ 322 Тема 5-26-0
Вопрос:
В сложившейся оргструктуре системы управления отдел стратегии персонала подчиняется:
Закрытые ответы (альтернативы):
зам. директора по экономическим вопросам
+ зам. директора по кадрам
главному инженеру
зам. директора по маркетингу и рекламе
руководителю предприятия
323. ТЗ 323 Тема 5-26-0
Вопрос:
Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это
Закрытые ответы (альтернативы):
+ структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
структурная подчинённость кадровой службы руководителю организации
324. ТЗ 324 Тема 5-26-0
Вопрос:
Для небольших организаций на начальных этапах развития, когда руководство ещё не определило статус кадровой службы характерна:
Закрытые ответы (альтернативы):
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
+ структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
325. ТЗ 325 Тема 5-26-0
Вопрос:
Структурная подчинённость, преимуществом которой является близость ко всем сферам руководства организации, это:
Закрытые ответы (альтернативы):
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
+ структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
326. ТЗ 326 Тема 5-26-0
Вопрос:
На начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается поднять статус кадровой службы, используется:
Закрытые ответы (альтернативы):
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
+ структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
|
|
|
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
327. ТЗ 327 Тема 5-26-0
Вопрос:
Выделение сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления, это
Закрытые ответы (альтернативы):
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию;
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации;
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству;
+ организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
328. ТЗ 328 Тема 5-26-0
Вопрос:
Линейная связь между подсистемами оргструктуры означает:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ непосредственное администрирование
методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения
совместное выполнение работ
последовательное выполнение работы
подготовка информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения
329. ТЗ 329 Тема 5-26-0
Вопрос:
Функциональное руководство означает:
Закрытые ответы (альтернативы):
непосредственное администрирование
+ методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения
совместное выполнение работ
подготовка информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения
параллельное выполнение работ
330. ТЗ 330 Тема 5-26-0
Вопрос:
Соисполнительство - это
Закрытые ответы (альтернативы):
непосредственное администрирование
методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения
+ совместное выполнение работ
подготовка информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения
331. ТЗ 331 Тема 5-26-0
Вопрос:
Функциональное обслуживание означает:
Закрытые ответы (альтернативы):
|
|
|
непосредственное администрирование
методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения
совместное выполнение работ
последовательное выполнение работ
+ подготовку информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения
332. ТЗ 332 Тема 5-26-0
Вопрос:
Компактность оргструктуры и отсутствие структурного выделения подсистемы управления характерны для таких организационно-правовых форм организации, как
Закрытые ответы (альтернативы):
+ индивидуальное частное предприятие;
+ товарищество с ограниченной ответственностью;
государственные муниципальные предприятия
акционерное общество
+ полное товарищество
333. ТЗ 333 Тема 5-26-0
Вопрос:
Выделение подсистем системы управления характерны для таких организационно-правовых форм организации, как:
Закрытые ответы (альтернативы):
индивидуальное частное предприятие
+ товарищество с ограниченной ответственностью
+ государственные муниципальные предприятия
+ акционерное общество
полное товарищество
334. ТЗ 334 Тема 5-26-0
Вопрос:
Построение структуры по дивизиональному принципу характерно для таких организационно-правовых форм организации, как
Закрытые ответы (альтернативы):
индивидуальное частное предприятие
+ товарищество с ограниченной ответственностью
+ государственные муниципальные предприятия
полное товарищество
+ смешанное товарищество
335. ТЗ 335 Тема 5-26-0
Вопрос:
Управление организацией через взаимодействие действительных членов и членов-вкладчиков характерно для таких организационно-правовых форм организации, как
Закрытые ответы (альтернативы):
индивидуальное частное предприятие
+ товарищество с ограниченной ответственностью
государственные муниципальные предприятия
акционерное общество
+ полное товарищество
336. ТЗ 336 Тема 5-27-0
Вопрос:
Преимущественными особенностями построения системы управления персоналом акционерных обществ являются:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ дополнительные возможности повышения эффективности управления мотивацией (расширение участия персонала в управлении, широкие возможности участия в капитале)
создание разветвлённой структуры управления персоналом
выделение специализированной службы управления персоналом
простота и наглядность планирования и реализации функций отбора и развития персонала
337. ТЗ 337 Тема 5-27-0
Вопрос:
По данным обследования, проведённого в 80-х годах в нашей стране, число работников кадровых служб по отношению к общему числу работников составило:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ 0,3-0,8%
1,0-1,2%
1,5-2,0%
2,0-2,5%
0,1-0,3%
338. ТЗ 338 Тема 5-27-0
Вопрос:
В основе многофакторного корреляционного анализа численности управленческого персонала организации лежит:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ анализ функционального разделения управленческого труда
экономико-математические методы
метод сравнений
экспертный метод
метод прямого счёта
339. ТЗ 339 Тема 5-27-0
Вопрос:
Проектировка потребности в специалистах по управлению персоналом для менее развитой системы на базе анализа состава кадров специалистов в развитой системе это:
Закрытые ответы (альтернативы):
многофакторный корреляционный анализ
+ метод сравнений
метод прямого счёта
экспертный метод
нормативный
340. ТЗ 340 Тема 5-28-0
Вопрос:
Трудоёмкость работ по управлению персоналом можно определить следующими методами:
Закрытые ответы (альтернативы):
+ нормативным
+ с помощью ФРВ или хронометража
+ расчётно-аналитическим
+ методом аналогий
методом прямого счёта
Оперативный план работы с персоналом - это комплекс взаимосвязанных кадровых мероприятий, направленных на...
предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства
+ реализацию конкретных целей организации и каждого работника и охватывающих планирование всех видов работы с персоналом в организации
определение потребности в персонале, источников, путей покрытия этих потребностей и определение затрат, связанных с этой деятельностью
приспособление работника к новым профессиональным, социальным, организационно-экономическим условиям труда
рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
Оперативный план содержит:
+ точно обозначенные цели
+ конкретные мероприятия, направленные на достижение оперативных целей
разработку основ будущей кадровой политики организации
глобальные цели организации
+ материальные средства с указанием их вида, количества и времени
Оперативный план работы с персоналом составляется, как правило на...
месяц
квартал
полугодие
+ год
3 года
Система управления персоналом включает в себя:
подсистему общего и линейного руководства
ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций управления персоналом
+ подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций
ряд целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом
ряд функциональных, обеспечивающих и целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом
В рамках функционального блока по управлению персоналом, связанного с определением потребности в персонале решаются задачи:
+ планирование качественной потребности в персонале
+ выбор методов расчёта количественной потребности в персонале
+ планирование количественной потребности в персонале
получение и анализ маркетинговой (в области персонала) информации
разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале
В рамках функционального блока по управлению персоналом, связанного с использованием персонала решаются задачи:
учёт и статистика персонала
+ производственная социализация
+ упорядочение рабочих мест
+ определение содержания и результатов труда на рабочих местах
деловая оценка персонала
Функция "деловая оценка персонала" относится к подсистеме:
трудовых отношений
+ развития персонала
планирования и прогнозирования кадров
правового обеспечения системы управления персоналом
управления социальным развитием
Функция "организация рационализации и изобретательства" относится к подсистеме:
мотивации поведения персонала;
найма и учета персонала;
условий труда;
+ развития персонала
социального развития
Функциями, которые относятся к подсистеме найма и учета персонала являются:
+ организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала
охрана труда и техника безопасности
введение в должность и адаптация новых работников
+ профессиональная ориентация персонала
+ управление занятостью персонала
Функциями, которые относятся к подсистеме информационного обеспечения управления персоналом являются:
+ ведение учета стратегии персонала
делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
+ обеспечение персонала научно-технической информацией
соблюдение требований технической эстетики
+ организация патентно-лицензионной деятельности
Функциями, которые относятся к подсистеме планирования и маркетинга персонала, являются:
+ разработка кадровой политики
организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала
+ разработка стратегии управления персоналом
+ анализ кадрового потенциала
оценка кандидатов на вакантную должность, текущая периодическая оценка персонала
Функциями, которые относятся к подсистеме условий труда являются:
+ соблюдение требований эргономики труда
разработка форм участия персонала в прибылях и капитале
+ соблюдение требований технической эстетики труда
+ соблюдение требований психофизиологии труда
анализ и регулирование отношений руководства
К подсистеме мотивации поведения персонала относятся следующие функции:
+ управление мотивацией трудового поведения
соблюдение требований психофизиологии труда
+ нормирование и тарификация трудового процесса
разработка форм участия персонала в прибылях и капитале
управление социальными конфликтами и стрессами;
Функциями, которые относятся к подсистеме социального развития являются:
+ организация общественного питания
разработка форм морального поощрения персонала
соблюдение требований технической эстетики
+ управление жилищно-бытовым обслуживанием
+ развитие культуры и физического воспитания
По оценкам зарубежных специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива составляет:
+ 1,0-1,2%
1,5-2,0%
2,5-3,0%
3,2-3,8%
По данным обследования, проведённого в 80-х годах в нашей стране, число работников кадровых служб по отношению к общему числу работников составило:
+ 0,3-0,8%
1,0-1,2%
1,5-2,0%
2,0-2,5%
0,1-0,3%
Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:
отдел кадров
отдел кадров, отдел подготовки персонала
отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности
отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы
+ отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы; отдел социального обеспечения
В сложившейся оргструктуре системы управления отдел стратегии персонала подчиняется:
зам. директора по экономическим вопросам
+ зам. директора по кадрам
главному инженеру
зам. директора по маркетингу и рекламе
руководителю предприятия
Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это
+ структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
структурная подчинённость кадровой службы руководителю организации
Для небольших организаций на начальных этапах развития, когда руководство ещё не определило статус кадровой службы характерна:
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
+ структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
Структурная подчинённость, преимуществом которой является близость ко всем сферам руководства организации, это:
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
+ структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
На начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается поднять статус кадровой службы, используется:
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
+ структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
Выделение сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления, это
структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию;
структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации;
структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству;
+ организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
организационное включение службы управления персоналом в систему "контроллинг"
Трудоёмкость работ по управлению персоналом можно определить следующими методами:
+ нормативным
+ с помощью ФРВ или хронометража
+ расчётно-аналитическим
+ методом аналогий
методом прямого счёта
Для установления необходимого количества сотрудников отдела кадров рекомендуется использовать:
Унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты
Табели учета
Инструкцию о порядке ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях
Положение о кадровой службе
+ Типовые нормы времени на работы по комплектованию и учету кадров
Разработка текстов должностных инструкций должна базироваться на материалах
Альбома унифицированных форм организационно-распорядительной документации
+ Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих
+ Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов
+ Тарифно-квалификационных характеристик общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих
Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти
Главная функция процесса управления персоналом, реализуемая на разных уровнях системы управления организацией это:
определение потребностей в персонале
обеспечение персоналом
развитие персонала
+ выработка решений и контроль за их исполнением
Тема 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
