Различия между технологиями

Показатели	Высокоинтенсивные технологии	Низкоинтенсивные технологии
Время	Краткий период	Долгий период
Цель	Быстрое изменение имеющейся системы ценностей	Медленное преобразование имеющейся системы ценностей
Характер цели	Явный	Скрытый
Дальность действия	Ближайшее будущее	Отдаленное будущее
Оценка со стороны реципиента	Давление, пропаганда	Нейтральная информация
Выбор реципиента	Навязанный	Свободный
Степень сопротивления реципиента	Высокая	Низкая
Удержание внимания реципиента	Слабое	Сильное

Высокоинтенсивные и низкоинтенсивные технологии решают разные типы задач. Одни ориентированы на создание фона, другие — на послания.

Начало и конец кампании лучше всего проводить в режиме низкоинтенсивных технологий — в этом случае они не будут четко идентифицироваться аудиторией.

Приступая к разработке PR-кампании, пиарщик не сможет обойтись без анализа отношений, сложившихся между организацией и ее общественностью(т.е. без проведения исследования). В данном случае маркетинг выступает элементом комплекса PR.

Может быть и обратное: как элемент маркетинговых коммуникаций PR выполнит присущие ему функции— создаст обстановку доверия, распространит информацию, осуществит долговременное воздействие.

Если брать сферу избирательной компании, то функции маркетинга и ПиАр разделяются так:

К классическим элементам маркетинга относятся:

— Операциональная формулировка цели.

— Изучение и сегментация электорального рынка.

— SWOT-анализ (аббревиатура английских терминов Strengths — Weaknesses — Opportunities — Threats): изучение основных факторов кампании — сильных и слабых сторон вашего кандидата и его конкурентов, благоприятных возможностей и угрожающих факторов, внутренних характеристик кампании и внешних моментов, которые вы не можете контролировать.

— Анализ эффективности и т.д.

В рамках маркетинга проводятся и чисто пиаровские мероприятия — встречи кандидата с избирателями, при посещении предприятий, жилых кварталов, коммерческих центров, поездках по избирательным округам.

К сфере же PR относятся организация комитетов поддержки, поддержание связей с важными социопрофессиональными группами, местными и региональными элитами, СМИ (пресс-конференции, интервью, завтраки и обеды для прессы), привлечение “звезд” в команду кандидата.

Манипулятивные и агрессивные технологии ни один из крупных специалистов по политическим технологиям не относит к сфере PR. Чаще всего их называют даже не пропагандой (контрпропагандой), а антимаркетингом.

Пример антимаркетинга: технологии применяют для того, чтобы нейтрализовать конкурента, повлиять на голосование электората на данных выборах, а не для того, чтобы заставить людей всю оставшуюся жизнь преданно следовать кандидатом.

При проведении современной PR-кампании фактически всегда происходит совмещение технологических стилей.

в середине 1990-х гг. посольство исследования и обнаружило, что во Франции отсутствует четкий имидж Японии. Представления о ней оказались размытыми— нечто между “гейшей и компьютером”. Тогда и было решено превратить коммуникацию в одно из основных направлений деятельности посольства. Цель коммуникации определялась следующим образом: создать имидж Японии как страны, объединяющей традиции и новации, гармонизирующей отношения людей со своей историей, природой, окружающим миром.

Основные этапы современной PR компании:

1. Исследование мнения целевых групп.

2. Проведение пресс-конференций, выставок, научных конференций.

3. Создание единого центра информации по интересующей проблеме.

4. Освещение проблемы на глобальном уровне.

При коммуникации нового имиджа решили обращаться к трем “адресным группам” — журналистам, работникам сферы образования, научным кругам. В 1995 — 1996 гг., на первом этапе PR-кампании была организована серия пресс-конференций, инициированы проекты международного научного сотрудничества по таким проблемам, как борьба со СПИДом, помощь слаборазвитым странам и проч. Затем осуществлена рассылка вопросника 3 тысячам французских журналистов с целью понять и оценить восприятие ими страны, степень осведомленности о ее экономических, политических, культурных реалиях.

Второй этап кампании был реализован в 1997 г.: он включал открытие Дома японской культуры в Париже, массированное поступление туда культурной информации, проведение выставок, научных конференций.

На 1998 г. был запланирован третий этап, обозначенный как “год Японии во Франции”.

Цель PR - не получение сиюминутной выгоды, а установление долгосрочных контактов, для чего необходимо хорошо знать и понимать суть проблемы.

PR и маркетинг представляют собой различные формы науки и искусства информировать, убеждать, добиваться изменения мнения и отношения людей к чему-либо или кому-либо.

Объединенные под единым термином “коммуникация”, они составляют тот комплекс не административно-силовых, а политических технологий управления, которые используются властью — как политической, так и государственной