Доход | Супермаркет | Специализированный магазин | Рынок | Оптовый рынок |
Малообеспеченные | * * * | * * * | ||
Среднеобеспеченные | * * | * * * * * | ||
Доход выше среднего | * * * * | * * | * | |
Высокообеспеченные | * * * * * * |
Аналогичные таблицы составляются для сегмента № 2
и проводится их анализ.
По результатам выполненного исследования формулируются выводы и даётся графическая интерпретация результатов анализа (например, рис.11–13).
Рис. 11. Потребительские предпочтения в отношении
приобретения продукции в различных торговых
точках (% от числа опрошенных)
Рис. 12. Структура потребительских предпочтений парфюмерно-
косметических средств по цене и качеству, %
Рис. 13. Оценка важности различных критериев при выборе соков, %
Далее необходимо выяснить основные причины выбора места покупки каждым потребителем, используя вопрос анкеты № 11. Результаты опроса приведены в табл. 7.
Таблица 7