2015-01-21
701
С целью совершенствования материального стимулирования в аптеке проводится изучение эффективности использования рабочего времени аптечных работников..
Эффективность использ-я раб времени опред расчетом кооф:
К=(То+Тп+Тд+Тс+Тк) / Т, где
То – время осн работы,
Тп – вр дополнит работ,
Тс – вр сан-просветительных работ,
Тк – вр повышения квалификации,
Т – сменный фонд рабочего времени.
К аналитика = (85%+6%) / 100%=0,91
К фармацевта = (77,6% + 10%) / 100% = 0,88
Ответ: аналитик более эффективно использует свое раб время.
2. Назовите основные направления НОТ и мероприятия, проводимые по каждому из них. Этапы работы по НОТ.
Научная организация труда НОТ – это процесс совершенствования организ-ии труда на основе достижений науки и техники, кот позволяет при наименьших затратах человеч энергии и матер-х средств добиться наиболее высокой эффективности труда и макс использования знаний каждого работника.
Особенности НОТ (в отлич от обыч совершенсв-я организации труда):
· Научная обоснов-ть
· Планомерность работы
· Комплектность
· Нормативность
· Использования местной инициативы в сочетании с централизован-и заданиями
· Ответ-ть должн-ых лиц за разработку и внедрения мероприятий по НОТ и иольз-е при этом материально заинтересов-х работников.
Внедрение НОТ в апт учр-я осуществ по след направлениям:
· Улучшение орг-ии и обслужив раб мест (планировка, оснащение, оборуд-е, снабжение преп и вспомогат матер-ми)
· Рационализация приемов и методов труда, ускоряющих и облекчающих процесс изготовления и отпуска ЛС
· Улучшения условий труда (психико-физиолог-х, сан-гиг-х и эстетических), разработка оптимальных режимов труда и отдыха
· Нормирования затрат труда при выполнении отдельных производ-х операций
· Повыш культурнотехнич Ур-ня работников аптек и подготовка квалиф кадров
· Совершенст-я форм разделения и кооперации труда, совмещ профессий, специальностей и фун-й в масштабе отделов аптек
· Улучшение труд дисциплины, соревнования, пов-е Ур-ня творческой активности работников
· Совершенств-е орг-ии труда вспомогат-х работников
· Совершенс-я труда администр-управленческого персонала
НОТ в аптеках включ след меропиятия:
· Внедрение коллективной формы орг-ии труда
· Аттестацию и рацианализацию раб мест
· Сокращение применения ручного тяжел физ труда
Работу по НОТ условно делят на 5 этапов:
1. Организ-но-методическая подготовка: выбирают раб места, объекты наблюдения и направления в анализе организ-ии труда, разрабат программу исследования для групп НОТ, проводят инструктаж членов гр НОТ, изучают методики проведения исследования, выбирают необходим технич средства для выполнения работы; составляют перечень всех подготов работ.
2. анализ существующего уровня организации труда: анализ-т состояние организации труда на изучаемых участках или раб местах, Изуч затраты раб времени на производ операции, сан-гиг условия на раб местах, показатели раб-способности, режим туда и отдыха, опред влияние оборудования, планеровки, оснащение раб мест на выполнение производст-х операций; анализ-т вполнение должност-х инструкций. Использование передовых методов, состояние механизации и автоматизации труда, взаимоотношения в коллективе. Труд дисциплину, проводят аттестацию раб мест.
3. Разработка и оформления планов НОТ: составляют план НОТ, кот включает организационно технические, экономические и хоз мероприятия по совершенст орг-ии труда. В плане точно указ мероприятия, исполнители, срок исполнения, стоимость запланир мероприятий.
4. Внедрение разработанных мероприятий согласно плану: оформляют задания с указанием конкрет мероприятий для каждого исполнителя и организ контроль за ходом выполения этих заданий. Администрация аптеки и зав отделов создает необходим условия для внедрения разработ-х мероприятий.
5. Оценка эфф-ти мероприятий по НГОТ: опред-т экономич-ю эфф-ть НОТ, т.е. рост производит труда и годовой экономич эфф-т, кр того устанавливают такие показатели как снижения трудоемкости продукции, относит экономия часленности работников, приросты объема произ-ва, Экономии раб времени.
Эфф-ть мероприятий по НОТ в аптеках можно оценить по след показателям:
· Сокращение сроков изготовления индивид ЛС
· Увелечение доли ГЛФ за счет вн/аптечных заготовок
· Сокращение времени обслуживания посетителей аптеки в отделах
· Сравнения состояния работоспособности сотрудников аптеки до и после внедрения планов НОТ идр.
3. Методы изучения затрат рабочего времени. Классификация рабочего времени по элементам затрат.
Классиф раб времени по элем затрат:
1. время работы:
· вр основной работы
· вр подготовит-заключ работы
· вр дополнит работы
· вр на сан-просветит работу
· вр для повышения квалификации
· вр выполения работы, не свойственной работнику данной квалиф
2. время перерывов:
· перерыв регламентир
· перер нерегламентир
· вынужденные перерывы
Методы изучения затрат рабочего времени:
1. метод непосред-х замеров: провед замеров состоит из 4 этапов: - подготовка к провед наблюдений; - провед замеров и наблюдений; - разработка более рацонального процесса труда и отдельных производ-х операций
а) фотография раб времени: наблюдение, когда объектом исследования явл работа одного или гр исполнителей в течение всей смены или раб дня, с помощью фотогр можно зафиксировать все затраты раб времени с макс точностью и полнотой.
Б) самофотография раб времени – сами работники регистрируют в наблюд листе все затраты времени, более экономично позволяет получать нужную инф-ю в короткий срок, оказывает дисциплинир воздействие на работающих, но получ сведения м оказаться не достаточно объективными.
В) хронометраж: изучают часто повторяющиеся операции и их элементы в различных видах работ. Хронометраж состоит из расчленения исследуемой операции или работы на составляющие элементы с целью измерения этих элементов во времени. Это делается для отбора наиболее рациональных элементов определения оптим продолж-ти выполнения каждого элемента, операции или работы.
Г) самохронометраж: тоже самое, спроводится самим работником
Д) фотохронометраж: сочетает фотографию раб времени с хронометражированием отдельных элементов труд операций.
2. Метод моментных наблюдений: основан на законах математической статистики, наблюдатель фиксирует не абсолютные величины затраты времени, а число моментов этих рбот. Предварительно устанавливают круг работников, за кот будет проводится наблюдение, составл маршрут передвижения исследователя. Через опред промежутки времени исследователь последовательно по запланир-му маршруту обходит раб места и фиксирует каую работу выполняет тот или иной сотрудник в данный момент времени.
Путем статистической обработки получе-х показателей подсчит-т кол-во моментов наблюдения по каждому виду работы и опред структуру затрат раб времени.
3. Метод анкетирования: разрабатывают соот анкеты включающие интересующие исследователя вопросы. Анкетирование позвол быстро изучить условия труда, рациональность планировки раб мест, системы их обслуживания.
4. метод эксперимента: позволяет точно учитывать разл внешние условия, влияющие на труд процесс. Различают лабораторный (проводят в спец лаборат с использ точных приборов и аппаратуры) и естественный (проводится в обычных для данного труд процесса условиях, т.е. на раб месте в привычной обстановке) эксперемент.
5. м-д измерения спец приборами: позвол изучать утомляемость, влияние условий труда на его производительность и скорость выполнения отдель операций и т.д. Исслед проводится по спей методикам с применение различ приборов и аппаратов.
6. м-д графич изображении и описания: использ длоя изучения рациональности обслуживания раб мест, расположения оборудования и т.д.
7. м-д киносъемки: позвол достигать высокой степени детализации труд процессов, дает более объективную оценку положит и отриц факторов в орг труда и отдельных производ операций.
8. м-д анализа данных, полученных из учетно–отчетной документации: использ для анализа данных, характер-х объм работы учреждения, ритмичность и качество выполнения плановых заданий, расстановку и численность персонала и др. Учетно-отчетные данные и их анализ служат исходным материалом для дальнейшего детального изучения орг труда с помощью др методов.
4. Документальное оформление учета рабочего времени в аптеке.
Табель (ф Т-12 и Т-13) примен для учета раб времени всех категорий работающих, также для контроля за соблюдением рабочими установлен режима раб времени, для расчета с ними по зар.плате идля получения данных об отработанном времени.
Табель составл-ся в 1 экз-ре и передается в расчетный отдел бухгалтерии 2 р мес. Для корректировки суммы выплаты за 1 половину месяца и для расчета зар.платы за месяц. Учет явок на работу и использование раб времени осеществляется в табеле методом сплошной регистрации, т.е. отметки всех явившихся и т.д., либо путем регестрации только отклонений (неявок, опозданий и т.д.). Для облегчения составления отчета по труду на послед стр табеля дана табл ежедневного учета использования времени и итоговая строка за месяц.
Форма Т-12 для учета использования раб времени и расчета зар платы.
Форма Т-13 для учета использования раб времени без расчета зар платы.
