Стили управления

Стиль руководства – это индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Можно сказать, что это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным.

В теории менеджмента существует несколько подходов классификации стилей:

ü Одномерные стили – учитывают влияние одного фактора при выборе стилей

ü Многомерные стили – учитывают влияние нескольких факторов.

Одномерный подход классификации стилей предполагает деление их на авторитарный, демократический и либеральный. Эту классификацию называют классической. Она была предложена американским психологом Куртом Левином в 30-е годы.

Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя. Автократ «все знает сам» и не терпит возражений. Голос руководителя является решающим, а его позиция находится вне группы. Авторитарное руководство обеспечивает высокую продуктивность работы, однако, как правило, на короткое время. Недостатки: снижение качества работы, большая агрессивность в коллективе, напряженные отношения, отсутствие инициативы. Имеет 2 разновидности:

§ Эксплуататорский (теория Х)

§ Благожелательный (теория У)

Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием работников в управлении, при этом ответственность не концентрируется, а распределяется в соответствии с переданными полномочиями. Позиция руководителя – внутри группы, т.е. руководитель ведет себя как один из членов группы; каждый сотрудник может при нем свободно выражать свои мнения по разным вопросам. При осуществлении контроля демократ обращает внимание на конечный результат. Такая обстановка создает условия для самовыражения подчиненных, у них развивается самостоятельность, что способствует восприятию достижения целей организации как своих собственных. Такое взаимодействие руководителя и подчиненных можно определить как сотрудничество.

При либеральном руководителе подчиненные получают почти полную свободу по выработке решений и сами же свою свободу контролируют. В решении вопросов руководитель принимает минимальное участие, практически никаких указаний не дает. Либеральный стиль характеризуется стандартно-формальным тоном, отсутствием похвалы и порицаний, а также сотрудничества как такового. Позиция руководителя – в стороне от группы. Этот стиль управления наиболее уместен в коллективах, ведущих научные разработки.

Чаще всего все стили используются в сочетании, в чистом виде встречаются крайне редко.