Географические признаки | Психографические признаки | ||
- Численность и плотность населения - Динамика развития региона - Природно-климатические особенности региона | - Образ жизни, интересы личности - Тип личности - Принадлежность к определенному об общественному классу | ||
- Отношение к товару - Повод для совершения покупки - Искомые выгоды - Статус пользователя - Интенсивность потребления - Чувствительность к факторам маркетинга - Степень приверженности марке | - Количественный и качественный состав семьи (возраст, пол) - Этап жизненного цикла семьи - Уровень доходов - Род занятий - Образование - Религиозные убеждения - Национальность | ||
Поведенческие признаки | Социально-демографические признаки |
При объединении потребителей в группы используются методы многомерного статистического анализа, когда классификация проводится по комплексу анализируемых признаков одновременно. При этом часто применяют иерархический кластерный анализ, который заключается в последовательной разбивке базовой группы потребителей на сегменты по разным признакам.