Главная заслуга Ф. Тейлора в том, что он как основатель школы «научного управления» разработал методологические основы нормирования труда, стандартизировал рабочие операции, внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих, начал Революцию в области менеджмента.
Глава 2. Эволюция теории и практики менеджмента
Положительные черты:
• отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и обучение;
• специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение;
• система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности;
• учет и контроль проводимых работ;
• разделение административной и исполнительной работы; введение института мастеров, руководящих работниками;
• сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений;
• равномерное распределение ответственности между работниками и менеджерами;
Отрицательные черты:
• сведение стимулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей;
• механический подход к управлению: сведение менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга.