Список бизнес-процессов
Код и наименование
бизнес-процессов
| Ключевые факторы успеха
|
Самая низкая стоимость доставки среди аналогов
| Высокий уровень удовлетворения покупателей
| Отличные поставщики
| Отличные дилеры
| Самое высокое качество продукции в отрасли
|
Наблюдение за конкурентами
|
|
|
|
|
|
Исследование рынка
|
|
|
|
|
|
Мониторинг потребностей
покупателя
|
|
|
|
|
|
Обучение дилеров
|
|
|
|
|
|
Поддержка проданных продуктов
|
|
|
|
|
|
Определение требований для новых продуктов
|
|
|
|
|
|
Разработка новых продуктов
|
|
|
|
|
|
Реклама продуктов
|
|
|
|
|
|
Работа над качеством продукции
|
|
|
|
|
|
Обучение сотрудников
|
|
|
|
|
|