В настоящее время услуги оказывают очень сильное влияние на международную торговлю товарами, являясь дополнительным средством повышения их конкурентоспособности и зачастую необходимым условием продвижения товара на рынок. Все виды услуг можно сгруппировать на три основные группы:
Проектно-изыскательские работы(услуги) - связаны со строительством гражданских и промышленных объектов «под ключ» на условиях тендера при международных торгах или путем прямого заключения подрядного контракта. Услуги проектирования и изысканий могут выполняться как в рамках основного подрядного контракта, так и самостоятельно.
Проектировщики, изыскатели, выступающие в роли исполнителей, выполняют свои работы только на основании выданных им заказчиками заданий.
Заказчики, в свою очередь, принимая отчеты и документы об исполнении работ, проверяют их на соответствие требованиям выданных заданий и только после этого оплачивают услуги. После проведенной заказчиками оплаты все документация, чертежи, отчеты становятся их собственностью.
|
|
В международной практике для соблюдения взаимных интересов стороны определяют ориентировочную смету с правом последующего согласования изменений в стоимости отдельных видов затрат в зависимости от разницы в объемах и условиях работ. Ориентировочная смета включает следующие виды затрат:
• постоянные затраты на транспортные расходы до места изысканий, амортизацию приборов, механизмов, оборудования, на оформление отчетной документации;
• переменные затраты, зависящие от объема конкурентных видов изыскательских работ (исследования, заказы, бурение и т.п.) и определяемые по согласованной стоимости каждого вида работ;
• переменные затраты, зависящие от сроков проведения работ и определяемые по ставкам квалификации исполнителей.
Если при окончательном расчете ориентировочная смета выше или ниже не более чем на 5%, то она не корректируется, а если отклонение составляет большую величину, то экономию или перерасход сметы стороны делят между собой в согласованном соотношении (например, поровну). Право собственности на результаты проектно-изыскательских услуг переходит к заказчику после полной их оплаты.
Оказание консультационных и информационных услуг- в сфере коммерческой деятельности относится к проведению комплексных маркетинговых исследований, подготовке информационных обзоров по рынкам и регионам, проведению рекламных кампаний, организации работ тендерных комитетов для конкурсных торгов, исполнению функций генеральных подрядчиков в подрядных контрактах и др. В широком смысле эти услуги относятся к консалтингу, который представляет собой оказание профессиональных услуг с целью содействия в подготовке и обеспечении производства и сбыта товаров.
|
|
Рынок консультационных услуг стремительно развивается в отношении не только внешней торговли, но и управления, права, финансов, бухучета, аудита, оценки бизнеса, инвестирования, приватизации и т.п. Согласно классификации Европейского справочника консультантов насчитывается 84 вида консультационных услуг.
Особенностью международной торговли консультационно-информационными услугами является то, что достижение результатов консультационных работ, информационных технологий (документация, обзоры, дискеты) сопровождается перемещением в страну импортера профессионального персонала (консультанты, эксперты, специалисты-исполнители), что необходимо учитывать во взаимоотношениях сторон. Характер взаимоотношений заказчика и исполнителя регулируется подрядным контрактом.
Выполнение научно-исследовательских и технологических работ(услуг)- заключается в проведении научных исследований, разработок; создании образцов новых изделий; разработке технических требований и документации; и, возможно, в последующем оформлении авторских прав, патентовании изобретений в стране и за рубежом.
Спектр применения исследовательских услуг достаточно широк — электронная, химическая, авиационная, автомобильная, электротехническая промышленность, создание ресурсосберегающих и безотходных технологий, новых заменителей натурального сырья и др.
Условия контрактов на исполнение научно-исследовательских работ и опытно-конструкторских разработок должны соответствовать законам об охране интеллектуальной и промышленной собственности и содержать обязанность исполнителя обеспечить конфиденциальность полученных результатов и порядок использования результатов, в том числе подлежащих правовой охране.
Важной особенностью взаимоотношений сторон является условие, что исполнитель обязан провести исследование без привлечения третьих лиц. Привлечение третьих лиц к работе над заказом на условиях субподряда возможно только с согласия заказчика.
Исполнитель обязан гарантировать заказчику, что в результатах его работ не содержится нарушения авторских прав третьих лиц; несет перед заказчиком ответственность за выполнение своих договорных обязательств в строгом соответствии с заданием и сроком окончания работ; несет убытки, связанные с неисполнением, включая упущенную выгоду, в размере, не превышающем общей стоимости работ.
Заказчик обязан выдать наряду с заданием всю имеющуюся у него информацию с необходимыми исходными данными; согласовывать с исполнителем тематику и, главное, программу работ с промежуточными и предельными сроками исполнения.
Риск недостижения желаемых результатов и заданных параметров лежит на заказчике, потому что в договорах редко используются гарантии должного исполнения, а сами исследования и разработки часто называют рисковыми, венчурными.
В международной практике наиболее оптимальным способом определения окончательной стоимости предоставляемых услуг исследований и разработок является система «стоимость плюс вознаграждение». При этом в стоимость входят в расширенном виде следующие затраты, подтвержденные документами:
• амортизация основного исследовательского оборудования и дополнительно приобретенных приборов, инструментов, оснастки;
•аренда помещений, лабораторий, а также исследовательского оборудования;
• стоимость потребленных материалов, комплектующих, энергоресурсов;
• административно-хозяйственные расходы, связанные с выполнением работ;
• заработная плата исследовательского и вспомогательного персонала с учетом ставок по категории, квалификации и затраченного времени.