Раздел 4. Формирование компонентов компетенций дисциплины«деловые коммуникации»

№ П\П	Наименование компетенций (ФГОС)	Содержание компонентов компетенций	Разделы и темы рабочей программы
	ПК-6М Владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций	Знать:
Виды, стадии и способы разрешения конфликтов Теорию игр	1,2,4,10
Уметь:
Уметь анализировать конфликтные ситуации Разрешать конфликты в деловых отношениях Использовать этические нормы и принципы делового общения в конфликтных ситуациях Управлять конфликтами в контексте управления проектами	1,2,3,5,10
Владеть:
Навыками активного слушания Методами учёта личных и ситуативных особенностей для конструктивного общения в профессиональной сфере Приёмами убеждения Методами теории игр	2,4,7,9
	ПК-7М Способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций ОК-7Э Готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе	Знать:
Основные этапы и виды коммуникаций Структуру процесса коммуникации Функции и принципы общения Правовые и этические аспекты деятельности в коммуникативной сфере Основные законы психологии	2,3,5,6,12
Уметь:
Устанавливать, поддерживать и развивать межличностные и деловые отношения; Анализировать процессы коммуникации в организации и выявлять области их улучшения Выявлять слабые и сильные стороны сотрудников	7,9,12
Владеть:
Приёмами общения и контролирования коммуникации Навыками налаживания внешних и внутренних коммуникаций в организации	3,4,7,10,11
	ПК- 13 М Способность участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию ОК-8Э Способность находить организационно – управленческие решения и готовность нести за них ответственность	Знать
Основные характеристики управления человеческими ресурсами (УЧР) Стратегическое планирование УЧР: обоснование, ориентиры, стратегии Роль и основные функции службы управления персоналом в планировании и реализации мероприятий по рациональному использованию человеческих ресурсов предприятия Основы психологии и теории управления УЧР и законодательство в области интеллектуальной собственности	6,7,8
Уметь
Оценивать уровень использования человеческих ресурсов в компании; планировать практическое использование интеллектуального капитала; человеческий капитал, социальный капитал, организационный капитал; разрабатывать стратегии УЧР Планировать конкретные мероприятия, направленные на реализацию стратегии УЧР	4,7,9
Владеть
Способностью выбора стратегии УЧР Приёмами процесса УЧР: обеспечение организации трудовыми ресурсами, управление показателями труда; развитие человеческих ресурсов Управление вознаграждением; методами контроля реализации УЧР	4,5,6,10
	ПК-14 М Владеть современными технологиями управления персоналом ПК-11Э Способность организовывать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта.	Знать
Концептуальные основы управления персоналом компании (УПК) Методологию УПК Технологии УПК Систему, планирование, развитие, поведение, оценка результатов, методы УПК
Уметь:
Осуществлять организационное планирование системы управления персоналом в соответствии с современными технологиями управления персоналом Организовывать кадровое, документационное, информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое обеспечение системы УПК Оценивать деятельность службы управления персоналом	3,5
Владеть:
Методами оценки результатов деятельности персонала компании Приёмами выбора технологии управления персоналом на основе оценки результатов Способностью принимать управленческие решения по реорганизации деятельности службы управления персоналом в соответствии с применяемыми современными технологиями