Тема 6. Способы (инструменты) управления качеством

Обеспечение функционирования систем качества. Семь способов (инструментов) управления качеством (УК): диаграмма сродства; древовидная диаграмма; стрелочная диаграмма; матричная диаграмма; анализ матричных данных; диаграмма процесса осуществления программы. Взаимосвязь между семью способами (инструментами) контроля качества и семью способами (инструментами) управления. Использование инструментов УК для размеренного внедрения экологических технологий.

Тема 7. Организация и руководство управлением качества

Международная государственная и производственная системы управления качеством. Функция качества. Система качества. Разработка систем качества на предприятиях. Обеспечение функционирования систем качества. Основные документы производственной системы качества: «Политика предприятия в отношении качества», «Программа качества», «Руководство по качеству», «План качества», «Положение (методика) по управлению качеством», стандарты качества, нормы природопользования.

Роль менеджера по качеству, ответственность за качество продукции. Управление проектом. Кружки качества. Функции Госкомэкологии и экологической полиции при мониторинге окружающей среды.

Тема 8. Стандарты качества

Рекомендации международных стандартов. Стандарты ИСО 8402, ИСО 9000, ИСО 9001, ИСО 9001. ИСО 9002,ИСО 9003. ИСО 9004, ИСО 9004, ИСО10011, ИСО 14000 по обеспечению качества.

Государственные стандарты России на качество продукции. Стандарты предприятий – СТП. Требования Госстандарта РФ к формированию нормативно – технической документации с учетом экологической безопасности производства. Зарубежный опыт управления качеством.

Тема 9. Сертификация систем качества

Сертификация продукции и систем качества. Роль сертификации в обеспечении качества и ее значимость для потребителей. Задача сертификации систем качества и ее связь с сертификацией продукции и услуг. Независимые организации, осуществляющие сертификацию и аудит.

Сертификация системы качества предприятия на соответствие стандартам ИСО серий 9000 и 14000. Требования Госстандарта РФ к сертификации систем качества в машиностроении.

Тема 10. Сертификация продукции

Обязательная и добровольная сертификация. Органы сертификации. Правила сертификации. Сертификаты и требования к экологической чистоте машиностроительного производства.

Приложение 2 (обязательное)