Метод опроса в социальной психологии, формы и виды опроса, специфика организации

Опрос – особая форма общения с целью сбора данных об объекте. Интервью (устный опрос) и анкетирование (письменный опрос).

- Интервью – устные ответы респондента на вопросы исследователя. Одна из главных составляющих интервью – вопросник. Свободное – длительное собеседование без строгой детализации вопросов по общей программе, без заранее заготовленного вопросника, определена только тема. Преобладают открытые вопросы (не ограничивающие варианты ответа респондента). Стандартизированное – по заранее заготовленной схеме; с точной формулировкой вопросов в определённой последовательности, с вариантами предполагаемых ответов. Преобладают закрытые вопросы (без свободы высказывания респондента). Если число возможных ответов велико – респонденту дают карточку с вариантами ответов, чтобы он выбрал подходящий. Полустандартизированное – сочетание свободного и стандартизированного. Допускаются отступления от последовательности вопросов, свободные высказывания респондентов и т. п.

- Анкетирование – это письменный опрос. Используется анкета – это объединенная одним замыслом система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета исследования. Виды: раздаточное (получение анкеты из рук исследователя); почтовое (анкеты рассылаются; целесообразно для опроса экспертов) и с помощью СМИ (размещение анкет в газетах, журналах, интернете).

- Беседа – метод устного получения сведений от респондента путём ведения с ним тематически направленного разговора. Вводная – перед экспериментом для привлечения испытуемых к сотрудничеству. Экспериментальная – для проверки экспериментальных гипотез. Автобиографическая – для выявления жизненного пути респондента в рамках биографического метода. Управляемая – по инициативе психолога, он поддерживает основную тему разговора. Неуправляемая – по инициативе респондента, психолог лишь использует полученную информацию.