Ответ, который пришел вам в голову; как правило, он более

Правилен, так как соответствует наиболее непосредственной

И интуитивной реакции. Отвечая, не старайтесь припомнить

Свою реакцию на последний конфликт или на самый

Крупный конфликт, в котором вы участвовали. Лучше

Представьте себе свое обычное поведение в конфликтных

Ситуациях за последние несколько лет. И не пытайтесь

Задумываться над тем, какой из подходов правильнее было

Бы применить — нет правильного или неправильного подхода,

Так как все зависит от конкретной ситуации.

В будущем вы всегда можете расширить репертуар

Стилей в зависимости от вашего отношения к результатам

Теста. Но сейчас необходимо зафиксировать вашу первичную

Реакцию на ту или иную конфликтную ситуацию.

Таблица даст вам общую картину того, что вы предпочитаете

В большей или меньшей степени и насколько комфортны для

Вас те или иные стили.

Проставьте в каждой колонке оценки стилям разрешения

Конфликта от 1 (высокая) до 5 (низкая) в зависимости

От того, насколько этот стиль, по вашему мнению,

Используется вами в большинстве конфликтных ситуаций.

Если вы чувствуете неуверенность, ставьте равные оценки.

Затем перескакивайте на следующее подходящее число для

Последующей оценки. (Например, если два стиля равны по

Первому месту в категории, то третий стиль получит число

Для третьей). Для примера того, как может выглядеть

система оценок для категории ÅsИспользуется чаще всегоÅt,

Можно привести следующий результат: Конкуренция — 2,

Уклонение — 5, Приспособление — 3, Сотрудничество — 4,

Компромисс — 1.

Таблица 9

Как я обычно реагирую на конфликтные ситуации

Метод использования и отношение к использованию

Стиль

Разрешения

Конфликта

Использую

Чаще всего

Предпочитаю

Использовать

Использую

Реже всего

Чувствую

Себя при

Использовании

Наименее

Комфортно

Конкуренция

(Я активно отстаиваю собственную

Позицию)

Уклонение

(Я стараюсь уклониться от

Участия в конфликте)

Приспособление

(Я стараюсь выработать

Решение, удовлетворяющее

Обе стороны)

Сотрудничество

(Я ищу путей совместного

Решения проблемы, удовлетворяющего

Обе стороны)

Компромисс

(Я ищу решение, основанное

На взаимных уступках)

Оценка вашего подхода к конфликту

Теперь, когда вы имеете более ясную картину того, как

Вы обычно действуете в конфликтной ситуации, вы можете

Определить, насколько комфортно вы чувствуете себя, применяя

Предпочитаемый подход, и что вы можете получить,

Развивая способность использования других

Стилей. С этой целью вспомните конкретные ситуации,