Тема 8.1. Основные характеристики и виды систем контроля над деятельностью организации

Развитие философии контроля, включая бюрократический и децентрализованные подходы по его осуществлению. Определение базовых понятий – операционный контроль и операционные стратегии. Характеристики, виды и системы контроля. Этапы и содержание процессов контроля.

Структуры бюрократической и децентрализованной систем контроля, правила и процедуры, властная иерархия, технология контроля, подходы к принятию управленческих решений и подготовке персонала, оценка достоинств и недостатков этих систем.

Новая парадигма контроля – управление тотальным качеством (УТК), ее философия, содержание, описание методов и приемов, деятельности кружков качества, оценки достоинств и недостатков.

(табл. 8.1÷8.3; рис. 8.1÷8.3).

Тема 8.2. Финансовый и бюджетный контроль на уровне стратегического и тактического менеджмента

Описание стержневой системы финансового и бюджетного контроля деятельности организации на основе мониторинга исполнения стратегических и тактических планов, исполнения бюджетов организации и ее подразделений, реализации системы УПЦ – управления по целям и системы УТК – управления тотальным качеством.

Описание структуры и содержания процесса бюджетного контроля, понятие центров ответственности, способы реализации бюджетного процесса «сверху-вниз» и «снизу-вверх», их достоинства и недостатки.

Структура и состав отчетных финансовых документов оценки результатов деятельности организации – балансы, отчеты о движении денежных средств, прибылей и убытков, а также распределения прибыли.

Оценка и расчет основных финансовых показателей, проведение финансового анализа и финансового аудита, их основные цели, содержание, применяемые расчетные соотношения для оценки эффективности деятельности организации.

(табл. 8.4 и 8.5; рис. 8.4÷8.6).