Глава 8. Правовое регулирование информационной

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.......................................................... 6

Глава 1. ИНФОРМАЦИЯ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ 8

1.1Основные характеристики информации....... 8

1.2Менеджерский информационный цикл....... 13

1.3Формирование первичной информации..... 17

1.4.Требования, предъявляемые к информационному обеспечению
системы управления..................................... 20

1.5.Повышение уровня достоверности информации 21

1.6.Хранение информации................................ 25

Глава 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ.. 28

2.1.Формирование информационных потоков 28

2.2.Информационное обслуживание................. 29

2.3.Сжатие информации в информационных потоках 32

2.4.Совершенствование информационный потоков 39

2.5.Рационализация режима обмена информацией 40

Глава 3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.................................... 45

3.1.Взаимодействие элементов системы в технологии управления 45

3.2.Организационные формы и функции управления 47

3.3.Технологическое содержание функции учета 49

3.4.Технологическое содержание функции контроля 51

3.5.Технологическое содержание функции анализа 56

3.6.Технологическое содержание функции планирования 63

3.7.Технологическое содержание функции выдвижения и принятия
управленческих решений............ Г............... 67

3.8....................................................................... Технологическое содержание функции прогнозирования.............................................. 71

Глава 4. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ73

4.1.Структура информационного процесса..... 73

4.2.Основные формы и методы восприятия информации 76

4.3.Передача информации................................ 78

4.4.Обработка информации.............................. 80

4.5.Представление информации........................ 83

Глава 5. ОБЩЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ................................... 87

5.1.Деловое общение......................................... 87

5.2.Процесс общения......................................... 90

5.3.Информационный процесс коллективных мероприятий 92

5.4 Представление новых идей......................... 95

5.5. Оценка идей, предложений и рекомендаций 96

5.6 Обучение навыкам информационной деятельности 98

Глава 6. МЕТОДЫ И ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА

ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 101

6.1 Информационный кругооборот................ 101

6.2.Сбор информации...................................... 102

6.3.Обработка информации и документов..... 103

6.4.Предоставление информации потребителю 105

6.5.Документационные средства коммуникаций 107

Глава 7. ЭВОЛЮЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ПО

7.1.Основные направления совершенствования информационной
деятельности................................................. 110

7.2.Методы делового взаимодействия менеджеров компании с
клиентами..................................................... 113

7.3.Новые технологии в информационной деятельности 114

7.4.Характерные свойства современных информационных процессов... 117

7.5.Роли, обязанности и ответственность сотрудников компании в
технологии управления, основанной на процессах 119

7.6.Информационная культура....................... 120

7.7.Управление изменением уровней информационной культуры.... 124

7.8..................................................................... Корпоративная информационная система "Интранет"........................................................ 126

Глава 8. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ................................... 128

8.1. Законодательство Украины в сфере информационной деятельности 128

82. Информационная деятельность как объект правового регулирования 130

8.3.Государственное регулирование информационной деятельности.... 131

8.4.Национальная Программа информатизации 135

8.5.Правовой режим государственных информационных ресурсов... 136

8.6.Защита информации в автоматизированных системах 139

8.7.Правовой режим государственных средств массовой информации 140