Социально-психологические методы — это методы, использующие индивидуальное и общественное (групповое) сознание и психологию, основывающиеся на общественно-значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании. Социальные процессы идут на четырех уровнях: К основным факторам, определяющим ход социальных процессов, относятся: Для менеджера очень важно: Например, тенденция, показывающая зависимость психологического климата (количества конфликтов) Пk от численности коллектива N, изображена на рис.42. Тенденция зависимости психологического климата от среднего возраста коллектива аналогичная. Конкретную форму этих кривых определяет специфика работы. Тенденция зависимости склонности к изменениям и имиджа личности руководителя от возраста показана на рис.43. |
Управление конфликтами и стрессами Постановка целей и задач менеджмента Соотношение цели и достигнутых результатов Основные школы научного менеджмента Вернуться в оглавление: Менеджмент |