Главное место здесь занимает предоставление услуг надомного обслуживания для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Срочное социальное обслуживание — это адресная помощь(финансовая, продуктовая, вещевая). Центры социального обслуживания оказывают консультативные услуги (психолог, юрист) населению. Большой популярностью пользуется социокультурная реабилитация граждан. Немаловажную роль играет предоставление временного приюта с обеспечением питания, медицинской помощи, образования.
46.Срочная социальная и социально-консультативная помощь: понятие, перечень услуг
Отделение срочной социальной помощи оказывает следующие виды услуг:
1. Социально-бытовые:
- предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилых площадей, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания (ГОСТ Р 52143-2003 п.4.1.2.);
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания (ГОСТ Р52143-2003 п. 4.1.18);
- сопровождение вне дома, в том числе к врачу (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.1.19);
- содействие в направлении в стационарные учреждения (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.1.22);
- предоставление услуг "Социальное такси".
2. Социально-медицинские:
- оказание помощи населению всех категорий и групп в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.2.1);
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.2.4);
- обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.2.10);
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.2.27).
3. Социально-психологические услуги:
- социально-психологическое и психологическое консультирование (ГОСТ Р 52143 - 2003 п. 4.3.1.);
- психологическая диагностика и обследование личности (ГОСТ Р 52143 - 2003 п. 4.3.2);
- психологическая коррекция (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.3.);
- социально-психологический патронаж (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.5.);
- психологические тренинги (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.6);
- проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.7);
- экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.8);
- оказание психологической помощи, беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.3.9).
4. Социально-педагогические:
- обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.4.8).
5. Социально-экономические:
- содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.5.1);
- оказание материальной помощи: предоставление продуктового набора, мягкого инвентаря (одежда, обувь), предметов первой необходимости (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.5.2);
- содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.5.6);
- консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.5.7).
6. Социально-правовые:
- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.6.1);
- помощь в оформлении документов (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.6.3);
- содействие в получении страхового медицинского полиса (ГОСТ Р 52143-2003 п. 4.6.12).