Использование цветной бумаги

Нет никаких доказательств того, что использование определенных цветов бумаги оказывает влияние на ответ респондента при почтовых опросах или в чем-то помогает интервьюеру. Можно пользоваться бумагой пастельных тонов или белой. На бумаге темной окраски трудно читать текст, и ее следует исключить из употребления в вопросниках.

При наличии в исследовании разных форм удобно использовать для них бумагу разных цветов. Так же поступают и с разными разделами вопросника. Разные формы и разделы выделяют обычно названиями, буквенными или числовыми кодами. При этом цвет бумаги может дополнительно способствовать различению текстового материала и уменьшению числа ошибок.

Нумерация вопросов

Существует несколько веских причин, по которым необходимо нумеровать вопросы. Прежде всего, возникают ситуации, когда нужно обратить внимание интервьюера или респондента на пропуск вопроса. Так, иногда интервьюеру после вопроса 2 следует перейти к вопросу 4. Для этого он должен понимать, что пропускает вопрос 3. Во-вторых, если анкета содержит немного вопросов, их общее число говорит респонденту о том, что задание не очень большое. По мере написания ответов может также возникать чувство удовлетворения от количества уже пройденных вопросов.

Нумерация – очевидный и самый простой способ идентификации вопросов, особенно необходимый для выполнения инструкций перехода. Нумерация вопросов необходима для обработки данных и для ссылок при комментировании результатов.

Основные вопросы обычно нумеруются последовательно стандартными арабскими цифрами, начиная с 1 до п. Подвопросы разные организации обозначают по-разному, но обычно пользуются какой-нибудь общепринятой последовательностью. Так, если имеется три подвопроса, их идентифицируют заглавными или строчными буквами в алфавитной последовательности: А, Б, В или а, б, в. Если подвопросы нужно дополнительно разбить на части, это дополнительное деление обозначают цифрами в скобках. (См., например, вопрос 14 Вопросника для жителей, приведенного в Приложении Б.)