2015-05-26
558
В юношеском возрасте (15-18 лет) с одной стороны расширяется круг общения, появляется много друзей и знакомых, с другой стороны старшеклассники предъявляют больше требований к взаимоотношениям. У них появляется недовольство тем, что в своем общении с взрослыми они часто оказываются существами подчиненными и неравноправными, они хотят равенства прав. Именно поэтому, старшеклассники бывают грубыми с совершенно незнакомыми людьми, которые обходятся с ними «как с маленькими».
Действия проводника:
- Проявляйте уважение к каждому старшекласснику, умейте строить своё общение с ними на равных!
- Используйте доверительную форму общения.
- В корректной форме напоминайте о соблюдении взаимной вежливости, о запрете курения и употребления алкогольных напитков в пути следования поезда, признавая право юношей и девушек на большую самостоятельность в выборе досуга.
- Обращайтесь к старшеклассникам на «Вы». Соблюдайте все правила профессионального этикета, не отвечайте грубостью на грубость.
