В настоящее время для оценки эффективности, качества и производительности информационных технологий существуют зарубежные системы стандартов, такие как, ESA, ISO 9000 или Baldride Award, IEC TC и некоторые другие.
Стандарты контроля качества IEC TC включают следующие составляющие:
· EIAMUG – оценка параметров функционирования и управления системами
· CCS – стандарты обработки данных в сетях
· CMC – стандарты контроля и управления
· FSC – стандарты оценки функционирования возможностей.
В рамках Стандартов IEC TC выполняются следующие работы:
· Разрабатываются новые концепции контроля и управления автоматизированными системами
· Новые концепции и методы внедряются в промышленность
· Новые концепции и методы широко используются в сфере образования
Направления стандартизации IEC TC:
· Направления, посредством которых осуществляется процесс эффективного управления
· Методы разработки требований качества, управления и контроля
· Механизмы принятия эффективного решения в области управления автоматизированными промышленными, компьютерными системами или иными системами автоматизации документооборота
|
|
· Механизмы создания требований по эффективному управлению автоматизированных систем в рамках жизненного цикла
В рамках казанных стандартов создаются стандартные тесты для оценки эффективности специальных информационных систем, например, стандартный тест PEMS – оценка качества и эффективности информационных технологий в медицине по системе IEC TC 65С.
Методы осуществления стандартизации в рамках IEC TC:
· Разработка моделей управления и контроля качества
· Использование автоматизации в процессе управления и принятия решений
· Осуществление контроля и управления по задачам
· Создание инструментов для выполнения требований
Методика разработки стандартов IEC TC основана на большом опыте и анализе широкого спектра требований и методов работы различных организаций и фирм в разных странах Европы.