Действия управляющего складом, завскладом, лица его замещающего либо уполномоченного лица

При разгрузке автомобиля и обнаружении поврежденного груза необходимо сделать фотографии с места происшествия в нескольких ракурсах:

а) общий план (для определения места нахождения в автомобиле);

б) крупным планом поврежденное место со стикером;

в) рядом стоящий груз, который мог быть причиной повреждения, чтобы было видно стикер и № квитанции;

г) выступающие части полуприцепа о которые повредился груз;

д) порезы и отверстия полуприцепа, прицепа, будки, контейнера, рефрижератора через которые могли попасть атмосферные осадки и повредить (замочить) груз;

После разгрузки автомобиля проверить ведомости приема-выдачи груза, расписаться о проверке и внести в базу «проблемный груз филиал» проблемные квитанции (инструкция прилагается).

В обязательном порядке по телефону сообщить складу отправителю груза, а именно управляющему складом, зав. складом о наличии поврежденного груза либо места (в случаях, если машины выгружаются ночью, то на следующий день не позднее 10:00ч).

В случае, если в акте получения багажа делается получателем примечание о повреждении груза, обязательно составить акт приемки груза по количеству и качеству. Составлять акт приемки груза по количеству и качеству должен только сотрудник склада.

Составлять акт приема груза по количеству и качеству о повреждении груза только при наличии расходной накладной и по согласованию со службой безопасности.

При выдаче поврежденного груза обязательно составляется акт приемки груза по количеству и качеству: 1 экземпляр выдается получателю груза; 2 экземпляр с копией ведомости, расходной накладной, копией акта выдачи багажа и фото (см. Систему штрафов ООО «Деливери» п.п. 6.4.-6.4.4.) по отдельной квитанции по «внутреннему перемещению» отправляется в службу безопасности не позднее следующего дня. Также фотография с места происшествия отправляется по «электронке» на службу безопасности.

В случае повреждения груза по вине перевозчика (водителя) составляется акт в произвольной форме под контролем СБ регионального центра. Поврежденный груз выдается получателю с разрешения СБ регионального центра.

Правильность составления акта по количеству и качеству контролирует СБ регионального центра.

Действия склада при выявлении неопознанного груза.

Действия лица обнаружившего неопознанный груз.

Сообщить управляющему складом, завскладом, лицу его замещающего о выявлении неопознанного груза.