Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
Сущность и содержание менеджмента Эволюция менеджмента	Организация как объект управления	Планирование деятельности организации	Организационные отношения в системе менеджмента	Мотивация и контроль в управлении	Управленческие решения	Информационное обеспечение менеджмента. Коммуникации в управлении	Групповая динамика, лидерство и руководство	Эффективность управления
1.	Таможенный менеджмент	+		+	+	+	+		+
2.	Управление персоналом в таможенных органах					+	+		+	+
3.	Управление таможенными органами		+	+	+	+	+	+	+	+
4.	Управление таможенной деятельностью			+	+	+	+	+		+

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

МОДУЛЬ 1.

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента. Эволюция менеджмента

Менеджмент как наука и искусство управления; как вид деятельности и принятия управленческих решений в организациях; как аппарат управления организациями. Менеджмент и предпринимательство. Разновидности менеджмента: организационный, производственный, снабженческо-сбытовой, инновационный, финансовый, маркетинг, управление персоналом. Основные категории менеджмента: управление, воздействие, субъект и объект управления, система управления, механизм управления, процесс управления, уровень управления, звено и элемент управления. Принципы управленческой деятельности. Роль менеджеров в организации. Требования, предъявляемые к профессиональной компетенции менеджеров.

Донаучный этап развития управленческой мысли. Школа научного управления. Административная школа менеджмента. Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Школа науки управления (количественная). Процессный подход к управлению. Системный подход. Ситуационный подход. Развитие управленческих идей в России. Особенности современного менеджмента.

Тема 2. Организация как объект управления

Понятие организации как группы лиц; как процесса; как состояния упорядоченности разрозненных элементов. Признаки организации. Стадии жизненного цикла организации. Внутренняя среда организации и ее переменные: цели, структура, задачи, технология, люди. Организационная культура фирмы: понятие, элементы, функции, виды. Имидж организации. Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия. Законы организации. Типы организаций.

Тема 3. Планирование деятельности организации

Сущность и классификация функций управления. Общие функции управления – планирование, организация, мотивация, контроль, - их особенности, взаимосвязь и взаимозависимость. Связующие процессы: коммуникации и принятие управленческих решений. Конкретные функции управления. Функции управления ресурсами. Функции управления процессами. Функции управления результатами.

Сущность, виды, методы и принципы планирования. Формы организации планирования. Цели и целеполагание управленческой деятельности. Функции целей. Требования, предъявляемые к целям. Классификация целей предприятия. Миссия, генеральная, общеорганизационные и специфические цели. Дерево целей. Конфликты целей: внешний, внутренний, временной. Понятие и этапы стратегического планирования. SWOT-анализ. Матрица БКГ. Матрица Мак-Кинси. Тактическое планирование. Связь тактики со стратегией. Бизнес план и его основные разделы.