• Работник решает задачу или принимает решение самостоятельно, пользуясь имеющейся в его распоряжении информацией.
• 5-шаговая схема выработки командных решений
• 2. Работник получает необходимую информацию от других членов команды.
• Он может сказать, а может и не сказать другим работникам, в чем заключается проблема, перед тем, как получить у них информацию.
• Члены команды предоставляют информацию, но не вырабатывают и не оценивают решения.
• 5-шаговая схема выработки командных решений
• 3. Работник делится проблемой с другими работниками, выясняет их личное мнение и выслушивает их личные предложения на индивидуальном уровне, а не на уровне группы. Работник принимает решение на основе личного понимания полученной информации.
• 5-шаговая схема выработки командных решений
• 4. Работник делится проблемой с командой, выясняет мнение и получает советы от команды в целом. Он принимает решение на основе своего понимания полученной информации.
• 5-шаговая схема выработки командных решений
• 5. Работник делится предварительным решением с командой, обсуждает его с группой и принимает решение на основе группового консенсуса.