2015-05-27
1283
Под конфликтностью личности понимается ее интегральное свойство, отражающее частоту вступления в межличностные конфликты. При высокой конфликтности индивид становится постоянным инициатором напряженных отношений с окружающими независимо от того, предшествуют ли этому проблемные ситуации.
Например, холерический тип темперамента человека часто может приводить к решению им противоречивых ситуаций конфликтным способом. Это связано с тем, что холерик обладает неустойчивым и подвижным типом нервной системы. В то же время, он быстро «остывает» и переходит к неконфликтному взаимодействию.
Завышенный или заниженный уровень притязаний также способствует возникновению межличностных или внутриличностных конфликтов. Уровень притязаний влияет на определение идеальной перспективной цели, на выбор цели очередного действия, и, наконец, на желаемый уровень самооценки личности. Завышенная самооценка обычно вызывает негативную реакцию со стороны окружающих, заниженная – имеет следствием повышенную тревожность, неуверенность в своих силах, избегание ответственности и т. п.
|
|
|
Опираясь на исследования отечественных психологов (Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк; В. П. Захаров, Ю. А. Симоненко), опишем 5 основных типов конфликтных личностей.
| Демонстративный | ·Хочет быть в центре внимания. ·Любит хорошо выглядеть в глазах других. ·Его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся. ·Ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью. ·Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. ·Рациональное поведение выражено слабо. ·Налицо поведение эмоциональное. ·Планирование деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь. Кропотливой, систематической работы избегает. ·Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя хорошо |
| Ригидный | · Подозрителен. · Прямолинеен и негибок. ·Обладает завышенной самооценкой. ·Постоянно требует подтверждения собственной значимости. ·Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств. · С большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением. ·Выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду. ·Малокритичен по отношению к своим поступкам. ·Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям. |
| Неуправляемый | ·Импульсивен, недостаточно контролирует себя. ·Отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения. ·Характерен высокий уровень притязаний. ·Несамокритичен. ·В неудачах, неприятностях склонен обвинять других. ·Не может грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь. ·Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. ·Из прошлого опыта извлекает мало уроков. |
| Сверхточный | ·Скрупулезно относится к работе. ·Предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, создавая впечатление придирок. ·Обладает повышенной тревожностью. ·Чрезмерно чувствителен к деталям. ·Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. ·Может разорвать отношения с друзьями из-за кажущейся обиды. ·Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь болезнями (бессонница, головные боли и т. п.). ·Сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях ·Слабо чувствует реальные взаимоотношения в группе. |
| «Бесконфликтный» | ·Неустойчивая оценка в мнениях. ·Внутренне противоречив. ·Обладает легкой внушаемостью. ·Зависит от мнения окружающих. ·Характерна некоторая непоследовательность в поведении. ·Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. ·Недостаточно хорошо видит перспективу. · Излишне стремится к компромиссу. ·Не обладает достаточной силой воли. ·Почти не задумывается над причинами и последствиями поступков как своих, так и окружающих |
| “Танк” | ·это грубый, бесцеремонный человек, идущий на пролом, презирающий тонкости взаимоотношений и чужие чувства. ·Эгоистичен и уверен в своей правоте. ·Считает, что окружающие должны уступать ему дорогу. ·Не любит, когда кто-то ставит под сомнение его правоту. ·Озабочен своим авторитетом. ·Болезненно самолюбив. ·Настороженно относится к шуткам, которые по содержанию перекликаются с текущей ситуацией. В каждой шутке он усматривает скрытую атаку на его личность и достоинство. ·Попытки обсудить с ним его отношение к людям (с надеждой что-то исправить) будут тщетны. Все без исключения ваши претензии будут приписаны вашему дурному характеру – ведь многие, с кем он общается, с ним согласны. ·Такой человек нацелен на дело, люди для него – инструмент |
| “Пиявка” | ·“Пиявка” не говорит гадостей, не ругает и не оскорбляет, ни в чем прямо не обвиняет, но после общения с ним ухудшается самочувствие, снижается настроение или появляется чувство усталости, труднее направить мысли в нужное русло. ·Не считает, что доставляет какие-то неприятности собеседнику, он дарит свое общество и благодарен себе за то, что проявляет инициативу в общении. ·Если он вял и молчалив, то все равно доволен собой, все должны ценить, что он многое прощает. ·Умеет подключать собеседника к своим проблемам и заставляет переживать отрицательные эмоции. |
| “Вата” | ·Такой человек производит впечатление приятного и покладистого. Он уступчив и сговорчив. Это нравится в начале взаимодействия с ним. Но потом часто возникают проблемы: ”Вата” не выполняет обещанного, соглашается сделать какую-либо работу и не делает ее. ·У такого типа постоянно возникают непредвиденные обстоятельства, которые мешают выполнению обещанного. ·Не считает нужным вовремя сказать о таких обстоятельствах. |
| “Обвинитель” | Для него весь мир полон дураков, подлецов и бездельников. Но критикует он не устройство мира, а вполне конкретных людей: соседей, водителей автобусов, продавцов, врачей, сослуживцев, начальников, чиновников правительства... Критикует увлеченно, с жаром, со знанием дела, с фактами, выводами и заключениями. Имеет свои четкие суждения о том, кто как должен жить и работать. Если вы попытаетесь прервать бесконечную обвинительную речь, скорее всего, агрессии не будет. Будет легкое раздражение: либо вызванное вашей, конечно же, неумелой попыткой обвинять лучше, чем он, либо “вашей близорукостью” и тщетной попыткой оправдать кого-либо. |
| «Всезнайка», | постоянно перебивает, принижает значимость сказанного вами и всячески выпячивает свое превосходство в компетентности и свою занятость. |
| «Пессимист» | может создать немалые трудности. Стоит внимательно отнестись к его критическим замечаниям, т.к. нередко в них есть рациональное звено. |
| «Пассивно-агрессивный | Он не возражает и не сопротивляется, открыто, но старается достичь своих целей за счет других. Его враждебное отношение то и дело в чем-то проявляется, но вывести его на чистую воду довольно трудно. Например, он может сделать работу только наполовину, не так, не вовремя или небрежно. Этому у него всегда найдутся вполне логичные, псевдоразумные объяснения типа: «Я не знал», «Я забыл». Пассивно - агрессивный человек внешне часто демонстрирует готовность к сотрудничеству и даже предлагает свою помощь. Однако на деле все кончается невыполнением работы. |
| «Сверх покладистый» | может выглядеть очень похоже на пассивно-агрессивного тем, что со всем соглашается. Более того, он настойчиво предлагает свою помощь, но почти нечего не выполняет. Ссылаясь на перегруженность и другие обстоятельства. При этом он склонен обижаться в ответ на высказанное ему по этому поводу замечание, т.к. думает, что хотел помочь от чистого сердца, а его чистый порыв не оценили. Чаще всего это человек, который хочет всем нравиться, и не видит другого способа, кроме как быть полезным. Он панически боится отказывать, и, действительно, набирает такое количество обязательств, что при всем своем старании большую часть из них выполнить не может |
|
|
|
|
|
|
