2015-05-27
491
The Gifting Circle — A Feedback Process That Feels Good
Этот процесс, предложенный Содружеству Альтернативных Сообществ (Fellowship for Intentional Community (FIC)) организационным тренером Полом Делапа, основан на идее, что любая обратная связь – это дар, и всегда благо. Это возможность людям выражать не только благодарность и признательность, но также делиться обеспокоенностью или обращаться к ситуации, которую хотелось бы прояснить. Делая это в виде ритуала, когда все делают это в одно время, упрощает процесс выражения или принятия обратной связи. И, естественно, чем более мастерски использован язык – описывая реальные чувства, используя «я» сообщения, используя нейтральный язык в описании поведения друг друга – тем лучше воспринимается обратная связь.
Все сидят в кругу в большой комнате, с некоторым расстояние между стульями для бОльшей приватности и комфорта личного пространства. Фоном играет спокойная музыка для помощи в создании атмосферы уважения и сакральности, а также чтобы было меньше слышно друг друга. Свечи и любые ритуальные объекты группы помещаются в центре круга, создавая атмосферу почтения, безопасную и дружескую. Большой постер транслирует следующие четыре утверждения:
1. “То, что я ценю в тебе, это _____________.”
2. (Опционально) “То, что для меня было (или остается) сложным в отношении тебя, это ______________.”
3. “То, что я знаю о себе, это ________________.”
4. “Благодарю за внимание.”
Модератор объясняет правила и сколько времени есть на процесс. (я рекомендую 60-90 минут для группы в 20 человек). В конце модератор спрашивает, нужно ли группе больше времени. Необходимо время для того, чтобы люди сначала озвучили менее важные послания прежде, чем они наберутся смелости озвучить более глубокие или эмоционально-заряженные сообщения. Каждый человек выбирает расположить перед собой на полу некий небольшой объект. Это может быть особый камень, или просто кошелек или ключи. Этот предмет означает «я готов слушать». Круг Дарения включает тех, кто дарит (говорящих) тех, кто принимает (слушающих) и дары (обратную связь). Когда процесс начинается, каждый человек, готовый воспринимать в определенный момент времени, кладет свой предмет перед собой на пол. Любой человек, который хочет дать обратную связь, пересекает комнату и приседает или садится на колени перед принимающим. Это все – одновременный процесс, поэтому много людей будут перемещаться по комнате и садиться перед разными людьми. Дающий берет в руки предмет, положенный принимающим перед собой, и протягивает его принимающему, как символ Дара, который они хотят дать. Некоторые модераторы предлагают передавать объект обеими руками и принимающий также принимает обеими руками, сложенными в виде чаши, как физическое напоминание, что обратная связь – это дар. Дающий шепчет тихим голосом указанные 4 фразы Принимающему. Фраза о том, что Дающему сложно в отношении Принимающего опциональна. Дающий может не хотеть говорить об этих сложностях в тот момент, или же может вовсе не быть сложных ситуаций – Дающий может хотеть выразить исключительно свою признательность. (Этот процесс в равной степени касается выражения благодарности, как и критической обратной связи.) Утверждение «То, что я знаю о себе, это…» предлагает такую близость, когда люди свободно раскрывают что-то о себе другому человеку. Четыре утверждения предназначены для того, чтобы быть услышанными Принимающим и должны быть не слышны остальным.
Принимающий просто слушает. Когда дающий закончил, Принимающий ничего не отвечает и просто говорит: «Спасибо». Дающий затем возвращается на свое место. Дающий затем может положить свой объект на пол, чтобы стать Принимающим или пойти к другому человеку с другим Даром обратной связи.
Принимающий может положить свой предмет снова на пол, говоря тем самым «Я готов принять еще обратную связь». Или же можно продолжать держать свой предмет и просто посидеть некоторое время, исследуя обратную связь и свои чувства в связи с ней. Это дает Принимающему возможность контролировать сколько и как часто есть готовность принимать Дары обратной связи – и это увеличивает готовность и толерантность для восприятия обратной связи. Также Принимающий может убрать свой предмет на свой стул и стать Дающим, и дать обратную связь кому-то из круга. Любой, кто хотел бы ответить что-то на воспринятую обратную связь, может сделать это позже, если пожелает.
Рекомендуется, чтобы участники делали паузы на тихое осмысление между актами Приятия и Дарения. Участники будут постоянно меняться ролями, пересекая круг туда-назад по мере желания дать обратную связь или же могут оставаться на своем месте или принимать (или не принимать) обратную связь. Модератор доступен, чтобы, при необходимости, еще пояснить процесс или уточнить что-то, если кто-то не понял. Модератор звонит в колокольчик за 5 минут до окончания процесса и затем при завершении. Когда группа будет уже хорошо знакома с процессом, роль Модератора может быть упразднена и вместо нее может быть человек, который отслеживает время.
При желании группа в конце может оценить процесс, но лишь только сам процесс, а не содержание посланий. Круг Дарения генерирует, как правило, так же много выражения любви и признательности, как и выражения беспокойства и просьб измениться. Обычно атмосфера включает много улыбок, слез и долгих объятий.
[1] Экопоселение Свонхольм действительно много лет существовало как поселение с исключительно общим доходом, однако примерно 10-12 лет назад они перешли на схему комбинации общего (80%) и независимого (20%) дохода. В поселении есть люди, работающие вне поселения. Независимо от места работы все участники отдают 80% своего дохода в общую казну, а 20% оставляют себе. Они перешли на эту схему, так как при 100%-ном общем доходе от них стали уходить люди. – Прим. Л.Мирзагитовой
